[直播]CCtalk竞品分析 :如何成为教育直播平台Top1?( 六 )


4)课程专区:
CCtalk的课程专区包括 热门直播、精品小课排行、免费抢课、大家学过的好课、预约公开课、猜你喜欢;人人讲的则包括选课专区、新课速递 。
可见CCtalk对课程形式的挖掘和定位 , 是比较深入的 , 从不同的角度展现和包装课程:

  • 精品小课专区 , 是主打低价、轻课程 , 付费门槛低 , 促进涨粉;
  • 免费抢课 , 则以免费获取付费课程 , 引发自传播与裂变涨粉;
  • “大家学过的好课”专区 , 则以好评率和评论驱动去宣传课程;
  • 公开课专区 , 是以免费课吸引流量 , 可宣传高价课、也可塑造新网师个人品牌 。
7.4 课程购买页面
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1)课程试学:
都位于页面顶部 , 可以第一时间让用户对课程和讲师有直观的体验和判断 , 并且传达课程能给用户带来的帮助 。
2)报名按钮:
CCtalk和人人讲的报名按钮都是常驻的 , 方便用户在了解课程过程中可随时购买 。 CCtalk页面下滑时 , 价格(优惠活动)与报名按钮合并悬浮于页面底部 , 优惠方式/倒计时的常驻有利于提高转化率 , 且呈现方式简洁清晰 。
3)常驻的课程分销:
人人讲的“赠课给好友”与CCtalk的“分享赚” 。 当用户在对课程感兴趣又希望获得更低价格时 , “分享赚”可让用户通过安利好友购买而实现目的 , 对于平台又能获得更多同类型的有效用户以及更多的购买行为 。
4)支付:
用户支付过程中退出返回时 , CCtalk会出现挽留弹窗 , 提示用户放弃购买会错过哪些精彩内容 , 强化继续报名的入口 , 减少支付过程中的流失率 。
5)评论:
除了共有的课程简介、课程目录 , CCtalk还集成了课程评论功能 , 未购用户通过评分、评论能加深对课程的了解和信任感 , 促进用户下定决心购买 。 当课程直播结束时会自动弹出评论弹框 , 引导用户留下评论 , 能坚持把直播看完的用户 , 好评率相对更高 。
网师主页:网师主页入口 , 可以让用户对网师的课程规模、资历介绍有一定的了解 。 CCtalk把它放置在课程介绍的最后 , 一般的课程介绍篇幅较长 , 因此易被忽略 。
7.5 查找我的课程
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1)查找课程的意义:
用户在众多已购课程中能快速流畅地找到想观看的课节 , 能降低上课门槛 , 提高课程观看率和学习积极性 。 而提醒用户上课是由此衍生的兴奋需求 , 用户上课续航力一直是在线教育的一个痛点 , 引导用户坚持上课有利于提高用户的活跃度和留存 , 以及用户的学习效果 。
2)两者区别:
CCtalk通过“上课”(课群列表)、课表、我的课程和学习记录四种形式 , 供不同场景的用户查找自己的课程 。 而人人讲主要通过“已购课程/专栏/私教”展示 。
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