[直播]CCtalk竞品分析：如何成为教育直播平台Top1？( 八 ) CCtalk|分析|

CCtalk的全勤往返课程。准时打卡作业、准时上课可全返学费。让用户更忽略价格的因素，同时激发用户坚持打卡与上课的动力。

4. 获取收入 CCtalk平台课程的交易净额， 2017年前八个月和2018年前八个月，分别为人民币0.587亿元及6.68亿元。 2018年前八个月是2017年的11.4倍，是2016年全年的176倍，堪称业内的“增速王” 。
CCtalk的收入来源包括网师的高级功能套餐、网师收益提成5% 。人人讲则是讲师收入提成10% 。平台各自设计了多种课程营销工具，提高课程购买量从而获得更多收益提成。

课程分销。利用网师身边的资源，包括学员、微信好友，将课程扩散、推荐给更多人，推荐成功时推荐者获得一定比例的佣金。网课这种边际成本极低的产品，较低的价格能赢取更多的订单和学员，实现更高的总收益。
优惠券。 CCtalk的限时优惠、人人讲的前x名获得打折券，通过时间、名额的限制，提高营造优惠的时间紧迫性，增加购买的决心和效率。
试学课设置。通过系列课程的介绍、精选内容的分享，让用户浅尝课程的质量和风格，消除购买疑虑，增加购买意愿。
CCtalk的拼团购买。激发学员自行转发分享、邀请朋友一同购买，免费多渠道宣传。又能扩大自己课程的知名度和传播范围，快速增粉。
人人讲的短视频引流。用户在碎片化的时间中，观看并传播短视频。讲师打造优质短视频，绑定人人讲的线上课。利用短视频的“轻传播”的特点，能带动线上课传播，进一步提升老师的线上影响力。

5. 自传播引导用户将课程分享给身边的人，让老用户带来更多的新用户，降低获客成本，形成流量漏斗模型的闭环。

邀请好友关注网师，免费获取付费课程。 CCtalk的“免费领课”板块，让学员邀请3个好友的关注网师，助攻自己免费获得课程。关注网师课程的学员以3倍的速度增长，形成裂变的效果。关注的用户会不定期收到相关网师课程推荐。
拼团与分销。对课程感兴趣的用户，身边往往有需求相近的用户群体。这两种优惠方式，都能利用起老用户身边的资源，传播扩散课程，宣传品牌。
课程分享。当用户认可课程质量时，会心甘情愿地安利给身边的朋友。人人讲设计了“赠课给好友”功能，用户可购买课程作为礼物送给好友，尤其适合家长为孩子选课、买课的场景。

五、总结与建议 CCtalk作为在线教育直播平台的领先者，在课程资源、课程形式、直播体验、上课提醒、课程营销等方面都有一定的积累和领先。
人人讲在没有大平台教学资源支持的情况下，也吸引了不少中小讲师的入驻，独有的“短视频”模块也给平台提供轻量级教学内容，吸引更多流量，但在交互体验、课程包装和优惠活动上还有一定的优化空间。提高用户的活跃度、留存与购买率是两者本阶段迭代的主要方向。
战略层提出一些个人建议：
1）增加与更多线下机构的宣传与合作。
利用疫情期间线下教育往在线直播教育的转化需求，通过优惠和宣传手段吸引更多机构的入驻。机构相比个人网师有更多的课程量与学生量，可增加“热门机构”专区。
2）优化课程的归类和展示策略。
CCtalk很多优质课程，既没机会出现在首页，甚至在“全部类目”的相关类别中也找不到。而“全部类目”中有些类目课程量极少。很多课程需要用户主动搜索才能找到。建议优化课程的归类和推荐。
3）丰富用户画像，优化推荐算法。
结合用户数据丰富用户标签，将课程推荐细化到每一个人，提高课程的曝光率和购买转化率，同时能给新课程、新网师更多机会。
功能层面提出一些个人建议：