[直播]CCtalk竞品分析：如何成为教育直播平台Top1？( 七 ) CCtalk|分析|

人人讲

人人讲的已购课程列表：用户可根据课程名的搜索，报名时间筛选，或进专栏课程列表去寻找课程。当课程数较多时查找是有一些繁琐的。建议增加课程置顶或课程收藏的功能，方便用户快速找到重点课程。
同时人人讲没有开课提醒，依赖于用户的自觉和记性，主动打开APP上课。建议增加开课的推送/短信/微信提醒，提高教学体验和直播参与人数。

四、运营策略 CCtalk 自2016独立运营，一年之后学生数量超一千万名， 2017年的用户日活、用户数量、流水相较2016年度分别增长了8倍、10倍、30倍；人人讲上线2年已累计4万讲师资源，上线一年C端用户数达300万人，月增长25% 。
根据“增长黑客”提的“AARRR模型” ，来总结分析两者的运营策略。 AARRR即：Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）、Referral（自传播）。
部分分销裂变用户的路径是：A拉新-R转换-A促活-R留存-R传播
1. 获取新用户
网师：CCtalk是沪江旗下的教学直播工具，多数沪江的课程是通过CCtalk进行授课。有了大批来自沪江的网师入驻， CCtalk就具备了一定基础的师资力量和课程内容。
CCtalk自2016年举办“网师大会”定义了网师概念，定位平台为“教育界的淘宝” ，提供多种教学工具、课程营销工具，吸引广大个人网师、中小机构的入驻。 1年后网师数量超过3万名。
“人人讲”的内容以UGC为主，前期以头部知识类IP引流，这部分的用户占到了总用户量的5%－10% ，而大多数为中长尾CP方，其中包括微信公众号运营者、中小教育机构以及由PC端向移动端迁移的在线教育运营者。没有大平台的引流和师资，它的讲师申请门槛较低，倡导一种全民分享的理念。
学员：

入驻的网师，会自行将自己的学生引入平台；
平台鼓励新晋讲师，先建立免费公开群/公开课，并通过第三方推广、学员主动宣传，让更多学员了解、关注讲师；
多种裂变营销工具，进行课程传播扩散和用户拉新，自传播的拉新往往有着紧密联系;
在ASO方面， CCtalk共覆盖 16437 个关键词，搜索结果排名位于前十的有 1561 个，让用户更容易搜索和发现APP 。

2. 提高活跃度 1）丰富的课程领域。
作为垂直类的教学平台， CCtalk和人人讲都包括语言学习、职业教育、中小幼、文化艺术几大领域，两者有各自侧重的课程领域。更多学习领域的覆盖，满足更多用户的需求。
2）CCtalk的课群和人人讲的直播弹幕。
用户进入课程学习之后，能参与聊天讨论，举手上麦互动。学习的社群化能解决单独学习的枯燥寂寞的痛点，增加趣味性和氛围。课群相比于弹幕，能让网师与学员在课前课后依然能保持交流。课前的聊天可以自然地带动其他学员参与直播，增加用户学习时长。
3）CCtalk倡导的低价课程。
大量的低价课程吸引新用户转化为购买用户、活跃用户。其中的免费课程、精品小课和公开课，都是让新用户先购买低价课、了解讲师，后续再通过营销手段转化为高价课的购买用户。
4）人人讲的“短视频”模块。
以轻量级、娱乐化的知识分享短视频，快速地让用户了解一个讲师。个性化推荐的短视频，让用户在碎片化的时间获取更多的知识分享。短视频往往介绍和链接付费课程内容，提高课程曝光率和用户使用时长。
3. 提高留存率
扩大用户留存的口径，有利于下一步“获取收入”的转化。