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「疫情」应急或契机？独立思考的潘欣：教育 OMO( 五 )


问：目前 K12 在线大班课 ， 后端的供给侧有差异吗？
其实没什么太大的差异吧 。 主讲老师 ， 没什么差异 。 要么好未来的 ， 要么新东方的 ， 其他机构 ， 要么挖这两个机构的 。 辅导老师的培养能力 ， 各个公司会有差别 。 坦率地说 ， 辅导老师的作用 ， 续班重于辅导 。 我相信各个机构应该都差不太多 。
问：如何看本地化的双师大班？
现在全国性的双师大班 ， 从教学效果来说 ， 肯定不行 。 因为全国的学生 ， 都用一本教材去讲课 ， 每个地方教材不一样 ， 教学进度不一样 。 先不说主讲老师讲的好坏和辅导老师服务好坏 ， 光不同教材、不同进度其实就难以保证教学效果了 。
但如果本地化的话 ， 就可以解决教材的问题 。 所以我觉得本地化大班肯定还有机会存在 。 但扩张是个问题 。 面授机构 ， 真正能够形成全国性运营品牌的 ， 这 20 多年无非也就是新东方跟好未来两家 。 走本地化双师大班模式的在线教育机构 ， 做完北京 ， 想做上海 ， 不是说一定不可以 ， 但确实难度很大 。 然后本地化双师大班模式再演变的话 ， 也许会变成小班模式 。 因为作为一个教培机构 ， 需要不断地去提升教学效果 ， 小班是一个验证过教学效果比双师大班更好的模式 。
问：双师大班是不是很挣钱？
谁告诉你说很挣钱的 ， 现在除了跟谁学说自己挣钱 ， 我目前没看见谁挣钱 ， 都是在亏损 。
问：如何看在线小班供给方很少？
一方面 ， 小班模式其实不太适合创业公司做 ， 所以我听说的也就一两家在做 。 因为小班模式对主讲老师师资功底的能力要求很高 ， 这东西创业公司做太费劲了 。 另一方面 ， 投资方也没有耐心 。 毕竟小班的模式 ， 初期涨起来的速度是最慢的 。
然后呢 ， 对于原来的面授培训机构来说 ， 做小班模式 ， 要有师资供给能力 。 现在行业里师资供给能力最强的其实就是新东方和学而思两家了 。 新东方的在线小班模式 ， 东方优播在做 。 学而思我听说内部也在孵化了 。
这两家目前能够批量化流水线生产老师 ， 但不代表以后没有别家 ， 像猿辅导融了十个亿美元 ， 它有这个能力去打造教师端的 。
问：如何看 AI 课？
这个问题其实要说回到直播和录播的关系 。 2015 年开始 ， 大家都说直播是未来 ， 录播不靠谱 ， 完课率低 。 那现在所谓的 AI 课 ， AI 的权重其实不是很高 ， 都是录播课 。 快手上所谓的短视频 ， 其实也是录播课的一种形式 。 那我觉得 ， 这里边最大的区别就是服务 。 以前卖课就是卖课 ， 服务部分很少 ， 也没有什么精美的教材教具之类的 。 服务这东西 ， 做得好是可以超越用户期待的 。
问：怎么看斑马 AI ？
其实这件事 ， 也不是猿辅导最早做的 ， 但是确实做得非常牛 。 其实这就是一个录播课加轻服务的模式 ， 用更低的客单价去收割更大量的用户 。
启蒙类没什么门槛 ， 但是这门槛越低的 ， 其实越不好做 。 最容易的事儿嘛 ， 大家都能做 。 大玩家又有钱 ， 又有人 ， 小玩家竞争不过 。 小玩家就得从一个细分的点出发 ， 做一个有可能相对有高门槛的业务 ， 会更好一些 。
问：斑马做一对一会不会对 VIPKID 造成很大冲击？
肯定会 。 我觉得斑马做一对一是成立的 。 因为一对一模式规模不经济的原因 ， 一是毛利的问题 ， 二是获客的问题 。 如果有一个既有的庞大用户池子 ， 获客的成本会下降很多 ， 所以毛利低点 ， 也能赚钱 。
从班课的模式往一对一去转或者说去衍生的话 ， 会很容易 。 面授培训机构做一对一的 ， 要不然微利 ， 要不然常年亏损 。 因为一对一的获客 ， 非常难 。 但是我们看新东方跟学而思 ， 他们做一对一 ， 基于班课业务去做二次转化 ， 有一部分用户基本顺着就来了 ， 所以获客成本会降低很多 。


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