[产品定位]网易云音乐分析报告于红海中突围的狙击手( 六 )
*听歌时会播放其相关的视频吗,经常看MV还是歌曲的相似视频?
听歌曲时有没有收藏到其它歌单的习惯,如果有,收藏后的歌曲还经常听么?
会屏蔽不喜欢的歌曲或者歌手么,有举报过他人的歌曲么?
8)社区
平常看一些“云村”里的内容吗?如热评墙,MLOG,短视频,关注等。如果不看,主要原因是什么呢?
*经常看热评墙么,您通常是在哪种情况下会看热评墙的,一天会看多少条热评墙,会细看么,使用评论功能么,会收藏对应的歌曲么?
*会去看图文类的MLOG吗,会将内容都细看完么?会翻阅图片么,会去收集图片么,参与评论等互动么?
经常看短视频么,会将每个视频都看完么?
*有发布过图文类的MLOG,会为图文增加自己录音么,有参与过主题么?
有发过短视频么,是自己在手机上简单制作,还是会使用专门的剪辑软件来制作,会为视频加上精心挑选的配乐么
关注一栏的经常使用吗?主要是为了获取哪些信息?
9)其它
您使用过其它音乐APP吗,现在手机里的音乐APP有几个,更喜欢使用哪一个,简单讲述一下原因?
对于网易云音乐的未来有什么建议或者是期待吗?
10)仅对于创作者而言:
为什么想在这个平台上进行创作?
制作过程中出现过哪些与产品相关的困难。是如何处理的?
会推荐他人也进行创作?
4.用户调研总结
本次调研深度访谈了10位用户,7位学生党,3位为已经在职人员,男性用户6人,女性用户4人,同时在各大平台上收集可行性反馈,此外还问了多位使用其它音乐产品的用户作为参考。
据调查显示,网易云音乐的主要传播途径是用户之间的传播,通过用户的良好评价使得这款应用的用户增长速度非常之快,而部分用户不再使用网易云的主要原因是因为音乐版权太少了,自己喜欢的歌不能听,就毅然决然的卸载了网易云音乐,使用其它产品,但是在版权上网易云却有其它突出的地方,也有用户因为这里电音曲库数量之大而爱上了网易云音乐,还有ACG,民谣,以及一些小众的歌曲,这都是网易云的优势部分,其中电音和ACG歌曲的主要听众是年轻用户。
随着网络的发展,现在的年轻人能接触到通过网络接触到比以往更加多元化多的信息,他们关注的歌手和音乐人也更加多元化,以周杰伦为代表的歌手的歌曲再网易云没有版权的情况下难免会流失一部分重度粉丝型用户,但是多数用户不会因为一个音乐人而选择音乐,而是以音乐质量的好坏来选择音乐人,影响音乐热度的主要不是哪个音乐人,而是作品本身,只有好的作品才能得到大家的喜欢,平台拥有这些好的作品,就能带来巨大流量,而网易云,就做到了帮助大家找到“好”作品。下面是具体的调研结果。
1)发现新音乐的途径以推荐为主
在发现音乐上,据调查结果显示,用户使用的发现音乐途径各不相同,但以每日推荐和歌单为主,排行榜和电台的使用率相对较低一点。
部分用户表示排行榜的歌档次较低,很容易成为烂大街的歌曲,当然,这也与网易云音乐的官方设定也是不以排行榜和电台为主有关。
每日推荐深得大多数用户的喜爱,主要原因是其操作简单,点开即听,而且推荐的歌曲与之前听的内容相似,且时不时能给以用户一定的惊喜,这也是王诗沐先生所使用的一种用户增长技巧,通过制造惊喜感让用户自发传播,这种方式ROI高,而日后每日推荐也成功的成为了网易云音乐最受欢迎的功能之一。
同时,歌单作为网易云主打功能,可以将歌曲整合到一起,方便用户管理和收听歌曲,亦可将制作好的歌单分享给其它人,也是用户用的较多的功能。
目前,通过搜索发现新的歌曲用户使用频率较低,以推荐功能作为主要使用的功能。音乐作为人类一种感情的表达方式的一种艺术,用户使用音乐产品时也一定的使用场景,但是对于听什么歌目标却不明确,用户这时候是漫无目的的,搜索用到的几率不大,每日推荐功能(不止每日推荐,用户可以选择不同的曲风歌单去听,同样能达到目标效果)能根据用户的听歌习惯更好的为用户带来这种价值,推荐的使用率也自然而然的提升了。
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