管理者的七项基本能力 如何成为一名优秀的管理者
1 。管理个人而不是团队
当你有压力时,很容易忘记员工是独特的个体,他们有不同的兴趣、能力、目标和学习风格 。与他们互动时,你应该为对方量身定制,这一点很重要 。你要知道什么能激励他们前进,要一个一个和员工沟通,要根据员工个人的发展需求来教他们 。
至于升职加薪,老板要参考之前严格的胜任力模型和职业阶梯,根据每个员工的志向、天赋和能力,为其量身定制发展机会 。
2 。升华作品的意义
大多数员工都会珍惜那些能充分发挥自身价值,能带来不一样体验的工作 。现在很多企业都开始强调意义和目标,希望培养员工的参与感 。但这也是管理者的责任 。你不能依赖奖金、股票期权或加薪等激励措施 。
你需要用愿景激励他们,设定有挑战性的目标,增强他们的自信心,让他们相信自己会成功 。明确清晰的目标,激励你的团队,设定高期望值,告诉团队你相信他们有能力实现所有目标 。
3 。注意反馈
一项调查显示,“只有2%的管理者坚持向员工提供反馈 。”是的,只有2%!很多老板只关注可怕的“绩效评估”,往往把激励性的反馈和讨论加薪升职混为一谈,这样会大大削弱反馈的效果 。
定期——每周至少进行一次一对一的沟通,并给予员工足够的指导 。确保反馈内容清晰、诚实、有建设性,并能激发员工的自主性和主动性 。
4 。不要只是说,还要听
员工觉得自己可以随时提出新的想法,主动出击的时候是最幸福的,大多数管理者也表示希望员工畅所欲言 。那么,为什么现实并不总是如此呢?通常情况下,问题在于老板们在推广他们的想法时过于激进 。员工会想“既然老板已经下定决心了,我为什么还要冒险想出新点子?”
好的领导者会花很多时间倾听 。他们提出问题和挑战,然后指导整个团队做出解决方案 。他们奖励创新和主动性,并鼓励团队中的每个人都这样做 。
5 。一致性
谁会愿意跟随一个反复无常的老板呢?当压力总是不可预测,你永远不知道会发生什么或者如何前进的时候,人们很难有工作的动力 。因此,你应该保持一致的管理风格、愿景、期望、反馈和对新想法的容忍度 。如果改变是必不可少的,坦率而迅速地接受它 。
老板采取的行动不能保证100%的员工快乐,但如果你遵循这五个关键技能,管理者会发现他们可以提高所有员工的快乐指数、参与度和生产力 。
【管理者的七项基本能力 如何成为一名优秀的管理者】中高层管理者作为企业战略实施的核心,直接影响着企业的综合竞争力,提高中高层管理者的管理能力势在必行 。
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