江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

十大常用管理工具 管理质量的七大工具( 二 )


工具E:经理职业化的原则
现代管理要求管理者专业化 。人们不会仅仅因为一封任命书就信任你，但他们更愿意因为你的专业素养维护你的权威，接受你的领导 。只有不断将自己的绩效专业化，才能不断提高管理效率，打造优秀的管理团队，打造高管理绩效的团队文化 。
现代管理者必须是专业高效的管理者 。
MKASH原则是:
1 。动机:动机就像汽车车轮的轴心，处于核心位置 。动力的大小和强弱决定了车轮的运行速度和状态 。
心态积极影响下的动机可以加速轮子的运转，从而加速管理者的成功；相反，消极心态影响下的激励不仅不利于管理者的成长，反而可能起到非常破坏性的作用 。
因此，我们必须正确认识积极动机对成功的激励作用，不断调整自己的心态，以积极的动机面对工作和挑战，不断激励和超越自己，在积极动机的指导下实现既定的目标和前景 。
2 。知识): S2/]知识经济时代的管理者首先要具备那份工作的专业知识，而且要比下属更专业 。职业化必须建立在专业化和背景的基础上 。
做任何工作，你首先应该具备的是处理那份工作的专业知识 。要做好，还应该具备其他相关知识，形成完整的知识体系，支撑工作的发展和拓展 。
管理者只有不断获取专业知识，才能做到专业，才能在激烈的竞争中不断被认可，才能获得更多的发展机会和更大的发展空 。
3 。技能:技能是管理者开展工作的必要手段 。
只有知识，没有技能，也难 。试想，如果一个管理者没有沟通能力，如何与人沟通，如何工作，如何与同事合作，如何与下属建立和谐的人际关系 。
技能培训要提高到与知识同等的高度，高度重视，不断将知识转化为技能和能力 。
4 。行动:有良好的动机、专业知识和熟练的技能就足够了吗？显然不够 。
高效的管理者还必须具备快速行动的能力和强大的执行力 。有些人各方面都很优秀，知识水平高，能力强，但就是做不出突出的工作业绩，原因就在于行动能力的不足 。
汤姆·彼得斯说，“制定计划并迅速采取行动应该成为一种修养” 。想要成为专业人才，就必须摆脱优柔寡断、优柔寡断、拖拖拉拉的工作作风，在自己寻找的事情上认真行动，用行动证明一切，不断提高自己的执行力 。
5 。习惯:习惯决定命运，一点也不夸张 。好的习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助你成功 。
专业人才一定要有好的习惯 。无论是生活中还是工作中，他们都要时刻注意自己的习惯，改掉坏习惯，养成职业的行为习惯，让你的一举一动都体现出你的职业风范 。
工具F:制定计划必须具备的8个要素，即5W2H1E
什么(what)——计划的目的和内容 。
世卫组织-规划相关人员 。
where–计划实施的地方 。
何时——计划的时间 。
为什么(why)——规划原因和前景 。
How(如何)——规划方法和运营实施 。
多少(多少)-规划预算 。
效果——预测计划的结果和效果 。
特别要注意多少和效果对整个项目的意义 。如果忽略了计划的成本投入，不注重对计划实施效果的预测，那么这种计划就不是成功的计划 。只有5W1H的计划不能称之为计划，只能称之为计划 。
在这一步，我们也可以提出尽可能多的解决方案 。常用的方法有:
鱼骨图法
借助图形，可以从六个方面找到问题的原因 。这六个方面就是5M1E:管理、人、方法、材料、机器、环境 。
1)定义问题特征
2)绘制问题图 。
3)在主要原因下画出次要原因 。
4)找出主要原因，把它作为问题的特征，重复以上步骤，直到原因非常清楚，解决方案就很容易形成了 。
5W2H方法
5W是:
1)为什么:你为什么想做这份工作？
2)什么:内容是什么？
3)在哪里:在哪里做？
4)什么时候:什么时候做好？
5)谁:谁来做？
2H是:
1)如何:怎么做？
2)多少:需要多少时间或其他资源？
工具G: SWOT分析，竞争情报分析的常用方法之一
强项:优势
弱点:弱点
机会:机会
Ats:威胁
意义:帮助您清晰地把握全局，分析自己的资源优势和劣势，把握环境提供的机遇，防范可能的风险和威胁，对我们的成功具有重要意义 。
SWOT分析主要包括以下几个方面:
一、环境因素分析
运用多种调查研究方法，分析了公司的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素 。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，即外部环境对公司发展有直接影响的有利和不利因素 。它们是客观因素，一般属于经济、政治、社会、人口、产品和服务、技术、市场和竞争等不同类别 。内部环境因素包括优势和劣势，是公司在自身发展中的积极和消极因素 。他们是积极的因素，通常分为不同的类别，如管理，组织管理，财务，销售和人力资源 。在调查分析这些因素时，不仅要考虑公司的历史和现状，还要考虑公司的未来发展 。


推荐阅读


上一篇：运营管理八个模块 项目运营管理是做什么的

下一篇：盘点10种常见供应链金融产品 什么是供应链金融图解