网盘|百度网盘:布局个人“云时代”( 二 )
“早期企业为了积累用户 , 曾纷纷放出了免费的大招 , 随着用户积累量日益增加 , 网盘需要更大的存储与流量 , 这让网盘服务商的成本因此迅速上涨 。 加上当时易见的市场天花板 , 以及动辄百亿的企业云市场的诱惑 , 成为了巨头们纷纷退出的重要原因 。 ”
那么 , 百度网盘是如何跨越成本鸿沟的呢?具体来说 , 网盘运营需要面对哪些成本?
事实上 , 此前“回形针”(泛科普视频自媒体)做过的一期关于网盘运营成本的趣味视频曾被广泛引用 。 该视频以百度阳泉数据中心为例 , 指出阳泉数据中心共有16万个服务器 , 可以存储约614万TB的数据 。 如果都使用8TBx18规格的存储服务器 , 则意味着共有约4.27万个存储服务器 , 按照每块8TB硬盘2000元、每台服务器10000元进行粗略估算 , 硬件成本就是19.6亿元 。
可以想见 , 如此规模的数据中心的电费也将十分高昂 。 “即使在非常节能的‘北极’整机柜中 , 每6台服务器也需要1台2400瓦的电源进行集中供电 , 而数据中心每小时要耗费6.4万度电 。 若按照阳泉市的商业用电标准0.45元/度来进行核算 , 每年电费消耗高达2.5亿元 。 ”
这还不算 , 更令人怵目惊心的是网费的投入 , 由于数据中心提供云存储服务 , 这就需要向联通、电信等宽带运营商缴纳约10万元/GB/月的专线接入费用 。 按照中国数据中心的平均出口带宽332GB/月来计算 , 每年的网费投入近4亿元 。
公开信息显示 , 所有这些成本加起来 , 还不包括设备维护的费用 , 每年的成本就在26亿元左右 。 此外 , 随着云盘用户量级逐年增加 , 企业背负的成本压力也越来越高 。 正是在这些巨大的成本高压之下 , 国内众多网盘企业要么关闭个人云盘服务 , 要么直接退出市场 , 要么需要不断探寻、尝试新的商业模式 。 显然 , 百度网盘选择了后者 。
但对百度网盘来说 , 机会正在浮现 。 以知名网盘Dropbox为例 , 其云存储市场的收费级别是从GB开始的 , 比如其Basic免费版容量仅为2GB , 50GB容量为9.99美元/月 , 100GB容量为19.99美元/月 。 而国内同类型的收费可达到T级存储 。 巨大的差价背后恰恰隐藏了国内网盘真实的运营成本 。
网络上有一份来自清华大学agunchan的回答显示 , 当用户存放在自己网盘中的资源大部分是与别人重复的时候(特别是容量较大的电影、游戏、高清图片等) , 这些重复的资源在云端只会存储一份 , 这也是国内网盘资源能够秒级上传的基本原理 。
“同时 , 这也意味着单个用户存储的看似T级的内容 , 在众多用户重复存储之后 , 并没有出现巨大的叠加效应 , 由此 , 体现在成本上 , 存储成本和流量成本并不会有太大的增加 。 ”分析人士告诉采访人员 , “而用户数越多 , 重复的机率也就越多 , 这样边际成本不变 , 收费增加 , 正向的现金流就会逐渐形成 。 ”
不仅如此 , 即使对于付费用户来说 , 用户得到的网盘容量并不是物理存在的 , 而是“按需分配” 。 也就是说 , 只有当用户真正上传了1GB的文件 , 网盘服务商才会分配1GB的空间供你使用 。 所以 , 国内网盘容量只是虚拟值 , 给用户1TB存储容量所花费的成本远远低于100GB的10.24倍 。
按照分析 , 国内服务提供商的主要成本还是带宽成本与维护分享系统的成本 , 这与提供给用户的“存储空间”相关甚小 。
2.痛点
多样化收费模式背后
显然 , 个人网盘业务可持续发展的关键在于 , 要能找到支撑这一业务的真正的收入来源 。 长期以来 , 对于互联网企业来说 , 广告和用户付费是两大方向 。 考虑到广告模式之于服务型产品来说往往影响用户使用效果 , 会员付费才是正途 。 但要想让用户付费 , 就必须要找到用户的痛点 。
2018年底 , 百度网盘开启了对用户痛点和用户付费的探索 。 2018年12月25日 , 百度网盘官方发布了一篇公告 , 将对百度网盘的存储空间做出调整:即“2018 年 12 月 25 日至 2019 年 12 月 31 日期间 , 未登陆过百度网盘的用户 , 已获得的2T免费存储空间将从2020年1月1日起调整为100G 。 而在这期间只要登陆过1次的百度网盘账户 , 就可以继续使用2T的免费存储空间 。 ”
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