互联网爆款打爆低价,消费端倒逼供应端,“简单、粗暴”,带你解读拼多多的底层商业逻辑( 四 )


专利权(专利技术):拼多多基于平台海量数据挖掘与分析 , 开发完成假货识别算法 , 研发构建一系列模型 , 以评估和发现假货 , 进而采取限制措施;
人力资源:拼多多拥有大批技术人才 , 为其开发新的算法设计和技术升级提供人力支持 。
6.客户关系对供应商的客户关系和对用户的客户关系 。
7.平台与供应商的客户关系零元入驻、提供高的曝光度、多多大学、高档品牌入驻拼多多品牌馆、“新品牌计划” 扶持中小品牌 。
8.平台与用户的客户关系平台与用户的关系认定为私人关系、自动化服务关系以及社区关系 。
9.私人关系在消费的过程中消费者与商家、平台进行交流 , 以及消费者在完成交易后享受到商家提供的针对个人的售后服务都属于私人关系的范畴 。
10. 自动化服务关系拼多多的后台根据用户近期搜索和浏览过的商品 , 通过大数据分析的方法来判读什么是消费者可能想买的东西 , 然后将这些商品推送到每个消费者的首页 。
11. 社区关系众多消费者在共同参与拼多多拼团的过程中已形成了一个社区 , 在社区中消费者可以讨论有关商品的任何方面并分享购买商品的体验 。
12. 渠道通路
降低商户准入门槛、 减少销售中间环节;
凭借微信平台的强流量端口 , 拼多多的社交电商模式运营效率极高;
拼团模式:充分利用庞大的互联网社交用户群体 。
13. 成本结构拼多多主要营运成本来源于销售及市场推广费、管理费用以及研发费用 , 以 2019 年第二季度最新财报为例 , 其中销售及市场推广费占营运成本的 85% 。
14. 收入来源拼多多的收入主要来自在线营销服务收入(广告收入)及交易服务收入(佣金收入) , 2019 年第二季度拼多多总收入的增长主要源于在线营销服务的增长 。
七、拼多多的蓝海战略优势
传统电子零售业基于顾客体验 , 主要围绕物流、 售后服务以及低价营销策略展开竞争;但本质上运营模式趋同 , 进而导致买方需求市场同质化 , 行业内缺乏创新驱动力 。
互联网爆款打爆低价,消费端倒逼供应端,“简单、粗暴”,带你解读拼多多的底层商业逻辑
本文插图
拼多多另辟蹊径从以下几个方面为企业带来创新价值:
互联网爆款打爆低价,消费端倒逼供应端,“简单、粗暴”,带你解读拼多多的底层商业逻辑
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1. 通过降低商户准入门槛、减少销售中间环节
实现厂家与消费者的直接对接 , 商户在为商品定价时就可以突破传统电商平台企业的低价 。
这样的超低价格是那些为供应链建设已投入大量资金、商户入驻费用较高的传统电商平台无法以盈利为前提达到的 。
2. 凭借微信平台的强流量端口拼多多的社交电商模式运营效率极高 , 同时加大广告投入 , 品牌认知度及用户量在短时间内迅速提升 。
3. 拼团模式利用庞大的互联网社交用户群体每次以某一特定商品成团 , 减少了顾客的选择时间 。
4. 与拼团模式相对应的剔除购物车一栏缩短商品交易时间 , 提高交易效率 , 实现薄利多销 。
以上四步为拼多多同时实现了差异化及低成本 , 不仅提高了消费者的顾客价值也提高了企业的顾客价值 。
八、拼多多的增长势能
拼多多拼团和用户消费分层的成功最重要的原因是三四线城市全面的互联网化带来的增长势能 。
因此 , 不仅要关注痛点 , 而且还要关注产品的成长性 , 让自己处于增长势能的快车道上 , 这样才能更容易地得到快速、长久、持续的用户增长 。
作者:简约 , 公众号:简一商业
题图来自 Pexels , 基于 CC0 协议


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