讲故事■讲故事这项技能被中国人严重低估了!

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受访者:高 琳
撰 稿:南 木
来源:混沌大学(ID:hundun-university)
曾读过尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》 , 其中就讲到在认知革命之前 , 早期有多个不同的智人种群分散在大陆上 。
对那时的非洲智人来说 , 亚洲、美洲等的概念大概和火星差不多 。
究竟是什么原因让我们这一支智人鹤立鸡群 , 在各个大洲开枝散叶 , 凌驾于众多物种之上?
说出来你可能不信——是“讲故事”的能力 。
“讲故事”能力的早期形态 , 就是“八卦” 。 远古人类在闲暇时也会讨论一些家长里短 , 即便那时没有语言、文字 , 他们却可以通过声音、动作等传递信息 。 从而帮助人们交流人际信息 , 对组织内部的人做出评价 , 建立稳定紧密的人际组织 。
于是 , 原本分散行动的采集种族慢慢行成了团体 , 可以实现十几人的协作 。 并且这种小团体的生存能力和战斗指数远超过那些两两搭档的人 , 但这还远远不够 。
接下来就有了“讲故事”的第二个形态:由想象建构秩序 , 即“编造不存在的事情” 。
人类可以构造对自己有利的事情并且传递给他人 , 形成人们共同的想象 , 超越了血缘的纽带 , 让智人结成了更大的群体 , 对未来积攒了更多期待和信仰 , 从而世界才有了宗教、国家、货币、公司等等 。
所以 , 作者认为 , 人之所以区别动物 , 拥有上帝一样的创造力 , 是因为相信故事 。
讲故事的威力 , 第一次深深震撼到了我 。
最近混沌大学采访了拥有世界500强管理和咨询实战经验的“领导力教练”高琳 , 聊了聊讲故事这个话题 , 结合她前不久上市的《故事力:用故事决胜人生关键时刻》这本书做了整理 , 今天就分享给大家 。 
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“为什不是我?”
“为什么不是我?”就在我要挂上电话的那一刹那 , 老周突然问我 。
我愣在那儿 , 一时不知道该说什么 。
老周曾是我非常得力的一个下属 , 当时负责我在新加坡的团队 , 平时在讨论接班人的时候 , 他的名字曾经多次出现 。 想必他自己也觉得接班人非他莫属 , 毕竟无论是资历、能力还是态度 , 都没人可以跟他比 。
然而 , 等真的选择谁来接替我当时亚太区CIO(首席信息官)的位置的时候 , 他没有被选中 。
记得当我提出来可以考虑老周接替这个职位的时候 , 大老板皱了一下眉说:“嗯 , 他是挺不错的 , 不过想到他要代表咱们IT(信息技术)团队在业务伙伴面前做汇报 , 我心里就哆嗦 。 ”
确实 , 老周干活是很不错 , 但每次做工作汇报时总能把他做的120分工作说出80分的效果 。
有一年 , 美国大老板来新加坡开会 , 老周代表IT团队做了汇报 , 他准备了各种图表数据 , 下面的业务伙伴却听得心不在焉 , 他还没讲完就被打断了 。
当时我就知道他搞砸了 , 却没想到大老板还记得 , 更没想到在这个节骨眼儿上 , 这个问题断送了他被提拔的机会 。
我在20多年的职业生涯中有过数不清的参与汇报的经历 , 我从没有见过一个人因为一场好的汇报而平步青云 , 但见过很多人像老周一样因为一场糟糕的汇报而错失良机 。
你可能会说 , 这太不公平了!
然而研究表明 , 老板平均60%以上的时间花在业务上 , 20%的时间花在跟他的老板、客户的相处上 。 最后剩下的20%的时间才能花在管理团队上 , 按照平均每个管理者管理6个下属来看 , 管理者能花在你身上的时间只占3% 。
他们这可怜的3%的时间多半都花在听你的工作汇报上 。
这还是你的直属上司 , 如果是越级的老板 , 情况很有可能就跟老周的一样 , 他唯一一次和大老板的直接接触就是那次业务汇报 。
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