动脉网|平台型互联网医院如何与之合作共赢?,公立医院加速上线互联网医院( 二 )


不过 , 段涛也提到可能影响公立医院建设互联网医院的两个方面 。
首先 , 公立医院有诸多限制 , 线上问诊收费如果是按照医保收费 , 会非常便宜 。 按国家医保局《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》要求 , 公立医疗机构开展互联网复诊 , 由不同级别医务人员提供服务 , 均按普通门诊诊察类项目价格收费 。 “线下专家号几十块钱 , 普通号十几块钱 。 相比之下 , 做互联网医院不那么划算 。 ”
其次 , 如果公立医院都做互联网医院 , 线上线下形成闭环 , 对于长期在这家医院就诊的患者来说 , 效率确实提高了 。 但对于整个行业 , 或者患者要换一家医院时 , 效率是低下的 。 “举个例子 , 如果要找一家餐厅吃饭 , 假如每家餐厅都有APP , 你可能要下载几十个APP才能找到自己喜欢的 。 但如果平台把餐厅聚合起来 , 只需要打开一个APP就够了 , 比如大众点评 。 这种情况下 , 餐厅自己搭建APP就是一种浪费 。 ”
所以 , 段涛认为 , 公立医院上线互联网医院 , 对平台型互联网医院的利空更多 , 对医生利空也更多 , 对医院本身是利空利好皆有 。
公立医院型和平台型 , 如何进行优势互补?
当然 , 公立医院互联网医院和平台型互联网医院并非一定是对立关系 , 二者是否能形成互补发展关系?
王航称 , 互联网医疗在疫情期间已经发挥了诸多作用 , 包括医疗资源调配、患者筛查、线上基层入口、就医效率提升等 。 据银川互联网+医疗健康协会统计 , 疫情期间各类互联网医疗平台总共提供了大约2000万次左右的咨询 , 在全国范围内进行了一次患者习惯的培养 。
动脉网|平台型互联网医院如何与之合作共赢?,公立医院加速上线互联网医院
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好大夫在线创始人兼CEO王航
建设互联网医院的公立医院中 , 有的线下业务量不饱和 , 希望在线上能获取增量 , 但线上医保都按普通门诊收费 , 专家没有动力 , 并且线上复诊时检查费可能减少 。 所以医院也很纠结 , 既想寻找新机会 , 又要面临收入下降的风险 。
“我们在这里看到一个合作点 , 因为互联网医院不能做首诊 , 只能对首诊病人做咨询和导诊 。 ”王航称 , 平台型互联网医院是跨地域的 , 还可以建立一个中立的口碑体系 。 所以 , 平台型互联网医院自然汇聚了大量新病人 , 在新病人的导诊、分发上 , 第三方平台和公立医院可以形成上下游产业链关系 , 公立医院可以通过第三方平台扩大吸引患者的渠道 。
所以 , 王航认为 , 从短期来看 , 公立医院要建自己的互联网医院 , 但从长远看 , 从获取新病人这个角度考虑 , 公立医院会和第三方平台形成合作关系 。 实际上 , 目前已经有这样的合作共建模式 。
此外 , 王航还表示 , 互联网可以促进医疗服务信息的无障碍流通 , 当信息可以很方便获取的时候 , 背后的医疗服务体系结构一定会随之改变 。 擅长某种疾病治疗的医生、科室、医院可以通过互联网聚集越来越多相应的病人 , 从而进一步提高诊疗水平 。 这种情况下 , 患者也能够获得更专业的治疗 , 治疗效果更好、治疗时间也可能更短 。
当互联网医疗信息足够的时候 , 会促进专科分化 , 患者成本、医保支出都会降低 , 实现降本增效 。
对于公立医院互联网医院和平台型互联网医院的长远关系 , 段涛提出了OMO模式 , 即OnlineMergeOffline或OfflineMergeOnline 。 段涛坦言 , 作为前公立医院院长 , 更希望能够用符合商业规律、提高患者就医效率、提高行业整体效率的方式 。 这需要平台方与公立医院多合作 , 依靠行政指令加商业规则来推动 。 “当然 , 这非常难 。 需要平台方有强大的资源协调能力 。 ”
医保支付带动商保接入互联网医院
互联网医疗行业形成以来 , 医保支付仅在个别地区、针对极少数互联网医院开放 。 医保支付环节的缺失 , 被认为是限制行业发展的瓶颈 。


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