处方《爱分析·中国医药商业科技行业趋势报告》正式发布(11)
此外 , 随着处方外流趋势明显 , DTP药房承接的品种范围不仅限于昂贵的高值用药 , 很多DTP药房也在开展慢病管理服务 , 承接慢病用药的处方外流 。
因此 , DTP药房在处方外流中承接的品种主要为新特药、原研药等高值药品 , 同时在慢病用药上也存在机会 。
连锁药店分布广泛 , 患者购药方便 , 更多是满足患者日常购药需求 , 因此在具有消费属性的常见病用药上机会更大 。
很多连锁药店也在慢病管理上发力 , 希望承接慢病用药的外流 。 打造慢病管理体系对时间、人力、金钱投入的要求都很大 , 连锁药店的慢病管理往往以提高药店客单价为目的 , 而并非真正以慢病患者为中心 , 导致结果往往是投入大、产出小 。
因此 , 连锁药店在处方外流中承接的品种主要为常见病用药 , 同时 , 一些有能力做好慢病管理的连锁药店有机会承接慢病用药 。
一直以来 , 政策对网售处方药持极其谨慎的态度 , 医药电商的经营范围以非处方药为主 。 随着当前网售处方药政策的放开 , 医药电商有望享受到网售处方药的红利 。 医药电商的处方来源主要为互联网医院 , 而线上只允许常见病和慢病性的复诊 , 使得医药电商承接的处方药类型以慢病用药和常见病用药为主 。
互联网医疗在慢病管理上的优势明显 , 构建“互联网+”慢病管理模式是医药电商在处方外流中的突破点 。 通过在慢病管理上发力 , 收集和积累多维度的患者数据 , 联结多方参与者 , 为患者提供个性化的慢病管理方案 , 可以改善慢病患者的用药依从性 , 增强患者购药粘性 。
因此 , 慢病用药成为医药电商在处方外流中承接的优势品种 , 但医药电商必须打造真正以患者为核心的慢病管理体系 。
药品供应链+服务供应链 , 京东健康打造全生命周期健康管理
2019年5月 , 京东集团正式将大健康相关业务独立运营 , 成立“京东健康” 。
京东健康从B2C医药电商(京东大药房)起家 , 到B2B药品交易平台药京采 , 再到进入互联网医疗领域 , 从初期的在线问诊 , 逐步发展至可以为用户提供贯穿医疗全流程、打通健康场景、覆盖全生命周期的线上线下一体化健康管理服务 , 正逐步完善“互联网+医疗健康”产业布局 。
目前 , 京东健康旗下京东大药房已成为全国规模最大的零售药房 , 并以超过同行4倍以上的增速增长 , 在品类方的支持上 , 已成为数十个品类方单一最大的零售商 。 
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强大的智能药品供应链 , 为医药工业提供线上新渠道
京东大药房背靠京东集团 , 协同京东物流 , 充分发挥智能供应链的优势 , 通过基础设施布局、网络优化、运力提升以及一体化供应链服务 , 打造资源网络化、运作标准化、质量合规化的供应链服务 。
京东大药房现有7座仓库 , 分别位于华北 , 华东 , 华南 , 西南 , 西北 , 东北 , 华中全国7大区核心城市 , 一仓覆盖一大区 , 可以实现50%订单次日达 , 80%订单隔日达 。 2020年将会在现有基础上新增9座一线城市仓库作为大区卫星仓提升配送时效 , 可实现80%订单次日达 , 95%订单隔日达 。
在新冠肺炎疫情期间 , 京东健康充分发挥其具备优势的供应链能力 。 为解决湖北省内超过1300万慢病患者用药不便的问题 , 京东健康于2月10日上线“慢性病患者断药求助登记”公益平台 。 在当地的药品种类或履约方式无法满足需求的情况下 , 京东大药房从西安药仓发出商品 , 与京东物流合作打通运输专线通道 。 自平台上线至3月底湖北地区交通解禁 , 共收到超过2万条断药求助信息 , 超过96%的慢病患者用药需求得到解决 。
基于强大的智能药品供应链以及京东平台庞大的流量和用户数 , 京东健康与药企达成直供协议 , 使患者能够在平台上获取到新上市或货源紧俏的药品 。 京东大药房在售的药品中 , 45%的药品过去不曾在社会药房销售或不以社会药房作为主要销售渠道 , 这些药品在京东大药房的处方药销售中占比达到60% 。
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