泰合资本胡文钦:新零售的模式变迁与投资机会( 九 )
接着 , 五六十年代美国陆续出现了以沃尔玛为代表的大卖场 , 沃尔玛是1962年成立 , 一开始其实是折扣店 , 到最后慢慢变成大卖场 , 大卖场的核心是什么?它的技术背景是什么?
其实是美国在战后一九五几年 , 汽车工业高速发展 , 小汽车进入到了平常百姓家庭 , 同时高速公路网络铺建得非常快 , 遍及美国的高速公路 , 使得大家在消费的时候可以开车很快地到郊区一站式地采买所有的东西 , 从而有了这样的购物体验 。 所以本质上大卖场的出现、沃尔玛的出现也是基于美国社会技术的发展 , 才有了这样一个领先的位置 。
大家可能不知道 , 沃尔玛在1983年的时候就已经实现了扫描 , 对商品编码的录入、商品信息的录入 , 今天很多公司在这样做了 , 但早在1985年的时候 , 沃尔玛就采购了卫星服务 , 通过卫星管理他们的物流数据时效性等 , 所以沃尔玛之所以今天还能是整个全球领域的第一名 , 还是因为它在技术上有持续不断的投入 。
而电商、互联网 , 早年称之为“信息高速公路” , 实质跟线下的高速公路是一样的逻辑 , 互联网打破的时间空间限制 , 用户足不出户可以看到全国的商品 , 同时快递网络的发展可以解决物流问题 , 送货到家 。 新零售也是同样的逻辑 , 就是移动互联网与支付、社交的技术解决方案叠加 , 带来了更融合的场景 , 同时快递+快送+到店等融合的履约场景保证了随时随地下单的便利体验 。
如果我们讲消费者、用户的需求是商业演进的外部的驱动力 , 那内部内生的动力就是每个企业在技术上的增长和技术上的采用 。 里面有什么共性?
第一、在这么长的历史沿革里面 , 所有的零售渠道都是关于供需 , 也都是关于匹配 , 经济活动的本质是创造价值满足用户的需求 , 所以核心的关系其实就是供需关系 , 供需关系的本质是什么?是匹配关系 , 中国所有的互联网公司本质上都是一种匹配 , 不管是推荐、搜索、分发等等 , 都是一种匹配的方式 。
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