餐饮行业平时是怎么样引流的

谢邀我觉得这个问题,有两个方向,一个是就是餐饮行业本身,像餐厅,如何引流,第二个维度就是从事餐饮行业的这些APP像我们,像美团点评、饿了吗等等。我想提问题的这位同学是不是主要问第二个维度的?如果是餐厅的话,因为是针对自己这一个品牌,所以操作手段相对比较单一一点。一般来说最好的获取流量的方法当然是“味道”的口口相传了,很多好的餐厅,并没有做太多的广告和导流,除了像肯德基,麦当劳这样的大户,他们的APP也相当强悍,这个就不说了。单个餐厅的导流:(以北京市场为例)传统一点的,1/像很多北京的餐厅喜欢找BTV6生活的一些美食节目,去做推广,非广告形式,但是很难去实际量化效果……2/做KOL的导流,也是一类方式,找几个美食生活类公众号去做软文,会在短期类带来比较大的流量,举个例子像三里屯某米粉店,开业前期完全就么有人,后来做了几次这样的推广,瞬间保密,当然现在也回落了,但是长期来看,餐厅的导流一定要有好的口味基础,同时餐厅的接待能力和服务管理能力,必须匹配这些客流量,要不然也是白搭,最典型的就是某煎饼品牌,15年火的一塌糊涂,16年就到处关张;3、在大众点评、美团等APP上,进行流量的购买,也就相当于广告位吧,不同的广告位每天的价格不同;4、再简单一点的获取流量的方式,就是用户发朋友圈好评,然后商家送餐品、饮料之类的,当然了现在这么做的已经不多了,同样是一个道理,无法把控餐饮类APP1、餐饮类APP的导流,其实和其他APP的导流有很多相同的,说白了就是网上卖流量,现在流量费用之高,已经是全行业公知的了,无论是BAT三家的流量还是今日头条这样高流量的APP,获取新客的费用之高,已经越来越不划算了;2、简单的地推方式,对于不同定位的餐饮类APP,地推的效果也不一样,像020外卖类,做校园地推就很合适,再加上补贴,很容易获得新的用户,但是对于像我们ENJOY这样的精选美食电商APP,地推相对而言就做的比较少,会和一些商场以及品牌合作做地推,像我们和大悦城、颐提港这样的商场合作,做些线下活动的地推,当然效果很难说。总体来说,线下的地推获客成本较线上会低,但是对我们而言复购率较线上会差点;3、用户运营的导流,这个也是众多电商做的比较多的方式,想ENJOY的“share for more”活动,你每邀请一个用户,你就能获得50块的优惠券,到一定人数还有额外的奖励,因为我们的口碑还不错这种导流方式也很好,据我所知,邀请最多的一个用户,通过他的邀请码竟然有好几千人来用我们ENJOY,巨神;4、通过CO-Branding导流,像我们ENJOY前段时间就和麦当劳合作,他们正好做星厨堡,我们是其中一个合作平台,他们的服务号上会发我们的二维码,这样就带来了不少的新客;同样还有和银行的合作,像现在做的“浙商银行”的合作,他们有百万的补贴给我们用户,只要用浙商银行的信用卡支付,就能满51减50,必然就有他们的用户来我们的平台,这种合作对于双方都是很好的导流方式;(其实像其他的很多餐饮APP也都会做这样的合作)5、当然还有一些其他的导流方式,比较传统了,像户外广告,电视广告之类的,饿了吗貌似做的挺多的最后再回到这个问题上来,是否会用到微信?当然,像我们很多活动会通过微信上的ENJOY服务号来做,这必然是用到了;同时,我们也在微信上做过朋友圈广告,效果也不错;再说到,自己做APP上来,单个餐厅现在基本上是不会做APP了(依旧是肯德基 麦当劳除外)但是会更多的利用微信的服务号去满足自己的一些需求,像海底捞就比较典型。至于即将出炉的小程序,我们ENJOY不是第一批用户,所以暂时没有发言权
■网友
餐厅开业一个多月了,仍旧无人问津?餐厅的翻台率低到爆炸怎么办?每天一到饭点,为何餐厅服务员比顾客还多?难道是经营餐厅的姿势不对?难道是对餐厅经营有什么误解?
餐厅怎样引流效果好呢?我曾经在零成本的情况下,通过一款新的菜品引爆了我整个店。人流量从之前的十几个,到达了高峰时候的几百人。(镖狮网客户真实案例)


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