培训|我在一家书法培训机构实践OMO( 五 )
4、线上流程和功能务必精细化设计
我不知道其他机构如何 ， 但是看过自家机构会觉得 ， 线下的教育服务的工作都比较粗放式经营 ， 老师、助教、学生、家长等之间的链接其实是很简单粗暴的 。 例如上课 ， 简单点来说有个教室有个桌子就可以辅导学习 ， 线下是比较灵活自如的 ， 更在于人与人之间的面对面感情缔结 。
而线上不一样 ， 要说线上 ， 曾有一个词叫做“一劳永逸” 。 虽然并不尽然 ， 但是确乎相较线下来说 ， 它的稳定性和持久性是会更强一些 。 所以在前期设计和研发的阶段 ， 往往就需要更注重功能设计的精细化、科学化 ， 这是一个高标准的 ， 建立一套规范化的体系流程的工作 ， 并且对于中大型机构来说 ， 其线上必须是服务于线下的线上 。 故而在教学功能、学员系统、交互设计、数据调取等方面 ， 都要充分考虑机构内部的流程 ， 故而是有特色的线上 ， 是最佳适合于本机构的定制化的线上 。
5、下一波机会看好二三线城市和细分市场
教育的地域差异还是很大的 ， 以前会有教材版本的限制 ， 而现在更多会呈现为考情方面的地域差异 ， 所以教育这个偌大的市场 ， 感觉从短中期来看 ， 都会呈现为豪强并立百家争鸣的局面 。
一线城市的各大机构 ， 在于资本实力、市场渗透、品牌造势、经营模式都享有更大的优势 ， 冲刺在时代最前沿的他们 ， 享受着互联网的早期红利 ， 线上业务早有布局 ， 且不说最排头的北京的好未来和新东方 ， 上海的精锐、广州的卓越、深圳的思考乐、邦德等 ， 都已有建树 。
故而我更看好未来几年里 ， 二三线城市和细分市场的机会 ， 一方面来说正如互联网从上往下的渗透一样 ， 二三线城市的互联网化还有较大的想象空间 ， 其粗放式的线下经营也亟待着规范化的线上拓展 ， 我过去做的书法培训机构就是这样的道理；另一方面来说 ， 一线城市的家长已经疲倦了那些线上的营销套路 ， 而这些在一线验证过的套路 ， 在所谓的下沉市场想必还是有施展拳脚的空间的 。
【培训|我在一家书法培训机构实践OMO】以上 ， 就是我在这家书法培训机构机构OMO的一些实际经历 ， 以及对于这方面的一些想法 ， 写出来与大家分享一下 ， 希望大家都能有所收获 。
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