培训|我在一家书法培训机构实践OMO( 二 )


另外就是 , 线下的很多东西 , 人力物力等都可以好好设计一下往线上迁移 , 一方面来说可以让老师们参与线上的内容建设 , 增加收入 。 另外从营销的角度来说 , 让老师们有从头到尾的参与感的话 , 后面OMO起来的时候 , 想必应该会有更大的动力 , 就像自己炒的寡淡的地三鲜也比餐厅的啤酒鸭闻着香 , 就是这样的道理 。
3、互联网是有效的品牌宣传的方式 。 这点也是显而易见的了 , 人手一部智能机的今天 , 网络是极有效的进行品牌宣传的途径 , 即使是线下地推的一些活动等场景 , 也是需要有些线上的内容展示 , 以及一个承载用户上门的线上入口 , 所以这也是做线上的必然要求 。
而涉及到品牌宣传的事情 , 也当然不是一个logo一句slogan和一个公众号这么简单的事情 , 这里面也得设计一整套完善的东西 。 例如校区的介绍、教师的包装、课程的说明等等 , 这些都是咱们得主动去归纳总结并呈现给用户的 , 以及在触达到用户和用户影响其他用户的环节上 , 咱们也必须要去设计一些相关的流程 , 和一些定制化的内容给到用户 。 这点我想到的是学生作品 , 而类似这样的东西 , 以前都是完全没有做过或是很零散的东西 , 既然要OMO了 , 咱得抓起来 。
4、数据的沉淀和资源的积累 。 大数据时代、个性化教育 , 也是被说烂了的词 , 但这也逃不开一句真香 , 企业经营来说 , 能挣钱就是王道 , 那如何实现挣钱呢?放在线上的角度来说 , 一个是要有供付费的内容 , 优秀的、足够多的 , 并且在过程中会精益求精迭代升级的 , 这是资源的积累 。 以及前面提到的针对咱们机构的 , 那些教学场景和学生作品这样的 , 每一张作品都是个故事 , 应用得好了就可以变成白花花的银子的 , 这些都值得分门别类地积累和展示 。
除了分门别类的丰富内容 , 还有就是让对的用户看到对的东西 , 这就是数据的力量了 , 字节跳动已经是活生生的例子了 , 这里就不多作叙述 , 咱们机构的学员数据、校区数据和物耗数据等 , 合理利用起来对于科学规范的管理升级 , 还是很有帮助的 。
5、这是教师培训和服务提升的内在要求 , 有利于探索更多的未来可能性 。 做一个网站是个大事儿 , 当它上线开始使用起来的时候那更是了 , 尤其是考虑到中间涉及到的一些和老师们日常工作相关的流程 , 届时肯定免不了要做一些教师培训之类的 , 既然基本培训也做了 , 不妨更进一步 , 做做营销培训吧 , 反正也给老师们设计了分销的流程 , 以及在前期与老师们对接网站功能需求 , 和协助老师们做课程设计的过程中 , 都是能够帮助老师们进一步优化工作流程和提高服务水平的 。
而另外 , 当线上产生的时候 , 它必然就会一步步完善和强大 , 不仅是涉及到更多课程和功能 , 还有面向更多的天南地北的学员 , 以及甚至当前已经在规划中的赋能其他的B端机构 , 这都是未来的无限可能性 。
怎么看这都是个一本万利一箭多雕的事情 , 是吧!
但当我掐指一算 , 眉头一皱 , 感觉事情并没有那么简单 , 甚至多了那么有一些忐忑 。
毕竟过往经验而言 , 我更多只是擅长的课程设计 。 如在上一家公司里 , 就是对内负责的课程视频项目而已 , 而现在接下来在书法机构要做的 , 包括网站框架的设计、与技术外包团队的对接 , 这都快算上是大半个产品经理的活儿了 。
同时 , 还要协助老板这边做课程设计并实施、指导文案人员负责课程包装和新媒体工作 , 这是课程运营的活儿;哦对 , 团队成员的招募和日常事务管理自然也是我了 , 这是部门经理吧 , 另外还要负责到一些线下工作的协助 , 这还真是好事多磨呀 , 不难想象我发现这盘子有点大的时候 , 我是有多么忐忑了 。
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