apply pay入华会对国内NFC推广产生影响吗( 五 )
【apply pay入华会对国内NFC推广产生影响吗】 NFC目前在主流手机里早已经是标配,而且各大银行也早已推出了基于NFC的服务,这个技术门槛几乎为零,只是一直没有人做起来,苹果的进入给了众厂商一个新的刺激,相信很快就会有XXPay跟进,然后在销售价格里如果有NFC就贵上那么一点,厂家有的赚当然开心。但像苹果一样负责任的厂家是很稀少的,,大多数厂家还是以销售为目标,所以NFC机型多了会是好事么?NFC机型多了没应用不还是一个空架子?很快就会听到下面的对话:
——你银行的APP和我们的手机NFC功能不适配?和我厂商有什么关系,你找人开发调试啊?不行给你换台。
——客户投诉?我这里都是技术和销售,没那么多人处理NFC客服,你们自己搞吧。
机型越多,摊子越大,服务越差,手机厂商的水平良莠不齐,而且互相掐架,大家各做各的应用,最后很可能是XXPay都挂了,剩下的就只有ApplePay、或者三星Pay加上有格调的小米Pay。
移动互联网产品最讲用户体验,客户烦透了就拿脚投票了。
(三)地方政府是否有必要下这么大的决心
这里因为一些原因不深入谈,想进入NFC手机支付市场,应该会有很多的审批,少不了折腾,金融监管有很多单位什么人行、证监会等等,层级多规章多,但笔者也没有太搞懂就不谈了,就谈谈地方政府监管的公交应用吧。
NFC支付想迅速做大,就要找最匹配的最大的使用场景,这场景当然不是便利店、小商铺,很多人不去那里消费也可以好好生活,想想你平时天天嘀来嘀去的最多的是什么——小区门禁?那个不消费。公交卡?对了。要想在一个城市做大NFC,公交是最应该突破的领域,但无论是银行还是运营商,事实证明都举步维艰。
86版《红楼梦》电视剧导演曾在节目上说过自己承受的巨大压力,开拍之前有领导和他说——红楼梦也是你能动的?红楼梦还只是中国一些协会元老们眼中的重要文化产品,不是白花花的银子,公交消费可是实实在在的钱。
发卡的钱谁出?密钥谁监管?系统谁建谁维护?那么多押金谁收?押金存在谁那里?后台可以充值是通过你还是通过我?城市之间还要互联互通?最后一个——我现在做的好好的,你能给我什么?我为什么要和你折腾,还要受你牵制?
作为一个企业不能赔本干活,也更不可能让政府亏本,上上下下打通关,还要自己出钱出人出系统,投入从哪收回,向坐公交的老百姓多收钱?唯一可以自我蒙蔽的就是说先把用户做起来,人来了还能没钱吗?
有没有钱不知道,反正到现在也没有一个把用户做大的,公交领域难啃可见一斑,所以支付宝、微信都从商铺的小额消费入手,最多做做公交卡的充值,没有敢大动公交卡。反正二维码做公交应该是不可能,那样发卡的收入和押金的收入就蒸发了。
但NFC不是二维码,便利店可以嘀却不能嘀公交总是不幸福。
(四)软硬件产业链厂家还要大浪淘沙
这些游走在产业链上里软硬件厂家,应该是NFC产业链叫的最多的,也是最没博弈力量的,但却是蓝海里最嗜利的小虾小蟹。
不少企业早年前就看到了东瀛的NFC商机,跟着运营商下了水,砸了成本招了开发,可却总是起不来,也想过转二维码,但是那点小开发量和NFC不能比,可能还是喊的不够,继续高呼NFC是未来发展的方向!
然后你就看到网上不断的有NFC的新闻冒出来,今天又出了一个系统,明天又多了一个产品,稀稀拉拉的一片光明但没有一个成气候。
今天出了ApplePay,估计就会有这样的对话了:苹果公司都支持了,XX总你要跟上啊,这是工作亮点呢,你们没有技术我有啊,你没有系统我建啊,你没有人才我培训啊,签个合同我来帮你们搞。
就这样这些厂商今年又有收成了,把之前弄的系统改改贴贴给金主发过去,躺着把钱赚了,可NFC支付系统不是搭积木过家家,那是财务系统,系统复杂标准高,这些要厂家都是为了赚钱的,能做好么。但人家都想清楚了,金主有核心的业务要忙,这个新东西能跑着就行了,用户用的好不好更不是厂商要操心的。
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