「精细化高端法律顾问」深度解析:疫情下,律师团队的线上营销全套策略( 六 )
所以当和客户面谈的时候,要思考怎么去把整个团队的核心标签、团队的核心优势,通过话术的方式去把它标准化。而不是凭感觉去谈,我们要把每个价值点全部打出去。
说到这里,我们会发现,拉新的对象是潜在客户,留存的是意向客户,意向客户转化靠面谈,最后才成交。
所以2020年每一个团队都应该去做流量,通过内容的多样化把潜在的客户全部吸引到自己的流量池里面,然后通过流量池去设计一些线下的链接方式,能够让客户跟你产生线下面谈的机会,进而通过面谈,促进成交。所以它本质上是个漏斗模型,慢慢筛选其中重要核心的客户。
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到底要怎么做?大家可以遵循我们总结出来的私域流量池的打造方法。每个团队可以开个会,做一个内容的规划,不管这个内容是线下还是线上,想办法通过一个月时间打造出在当地城市具备一个“诱饵”性质的内容,可以是一个高质量的报告,就当地的某个行业、某类企业做一个法律报告、指引手册,作为首发,或者热点抓得准,这个报告一定会吸引很多粉丝。
第二步,想办法把这个报告尽可能去传播出去,跟当地的协会、商会等各种机构合作联合发布,或者根据这个报告做一个相应的线下课程。合作的价值,就是把他们的用户吸到自己的流量池里。
把粉丝吸引到自己的私域流量池以后,需要去做一些线下的动作,如果是线下课程,你要做线下课程的跟进,给目标客户做反馈,才会发现哪些是可以转化的客户。
我们在跟很多团队合作的时候,非常希望这个团队背后很有“料”的,因为我们在碰撞过程中,可以挖掘这个团队背后的东西,想办法一起做出优质内容,如果是课程,是否有一个好的讲师,能够在当地打造一个爆款课程。吸引过来的潜在客户,可能在未来的跟进中,或者通过哪一天主动找到我们进行合作。
这就是laKingdom法盟开发了多门课程,给到我们的团队,希望团队在当地去讲,就是我们希望通过我们的课程帮助,对内容的帮助,能够让当地的团队,有内容传播点,然后可以去进行渠道合作,把这个内容价值发挥出去,带来流量增长,从而进行转化。
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所以,未来从0到1怎么做,要遵循这个流程。我们一定要去做整个内容选题,确定好未来三到四个月要打造几块内容,分工下去。如果2020年,我们围绕这个地区、围绕整个团队,开发了十几个这样的内容出来,对整个团队的品牌效果影响是非常大的。
这就是整个市场开拓的一个标准化的方法,不管是我们自己做团队,还是我们全国各地的合作所,包括我们在深圳开所,都是遵循这一套标准化的流程去做的:
- 第一步,确定好团队到底要做什么,团队的品牌定位;
- 第二步,围绕定位去做内容,通过内容去吸引流量,通过各种形式,把流量全部吸引到我自己的流量池里,把用户留存到个人微信号里面去;
- 第三步,转化;
- 第四步,通过开发一款比较好的引流产品跟客户产生链接;
- 第五步,成交。
对于市场,业务,甚至于是常法中心,很多团队有一些误区。比如常法中心,把律所里面五六个律师组织在一起,就算是组建一个常法中心?但其实常法中心的存在,并不是单纯的几个律师召集在一起,这样无法解决团队未来常法中心的整个增量业务。
真正的常法中心的价值,是一定要去打造好一个团队,打造一个市场部门或者运营部门,能够持续给这个团队带来内容传播,带来一些流量,做一个新的增量,每个月给团队带来五、六家法律业务。
这样的话,常法中心的组建才有价值。但现实是大部分团队常法中心组建起来,每个律师还是做自己的事业,这样的常法中心价值不是很高,必须靠运营部门把团队业务给带起来。
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