「精细化高端法律顾问」深度解析:疫情下,律师团队的线上营销全套策略( 三 )
包括交通事故等常见的业务,很多团队已经在广告上跑通了。这种情况下,个体律师或者小团队再想进去分一杯羹,很难,因为他们的业务工作做的非常好,客户也不太会流失。
其实新媒体拉新、活动拉新、裂变拉新等很多方式,关键在于最后是否有一整套成熟的内容,是否有想很多办法把专业通过内容表现出来。
我在这里重点讲新媒体拉新和活动拉新,因为裂变拉新、产品拉新、广告拉新都是运营技巧的创新,如果经费允许的话,可以考虑这些新的方式。但是重点是每个团队都要去考虑,怎么通过线上的内容吸引流量,通过线下的内容去吸引流量。
我们自己也做了很多工作,每次我们的文章出来,会在微信、头条、知乎、搜狐号等全网十多个平台进行投放,包括网络的SEO,通过线上各个板块、各个范围去吸引大量的流量。在这里,有一个很核心的点就是拉新动作,所有的拉新动作背后都是靠内容去支撑。
我经常说,市场部的使命感是什么?市场的使命感是让我们这个团队更闪亮,展现律师的专业价值。
因为律师的问题就在于,不知道怎么把自己的专业价值让更多的人知道。这就是获客升级,本质上,我们要想办法通过各种形式,让我们的内容可读性更高,传递给更多受众,把流量引过来。并且,律师也是天然做内容表达的职业,其实是非常适合做内容的。
内容其实可以有很多种呈现方式,白皮书、社群、线上课程、线下会议等等,本质上都是通过内容去展现出很多形式。包括法律顾问业务,我们分为劳动人事、知识产权、公司股权、商业交易4个板块,那就可以针对这四个板块分别做内容,比如通过劳动争议案件大数据,可以做成很多版本的白皮书;比如做一个本地的典型案例,针对某个案例去做一个社群营销。
通过优质的内容,把全网的公域流量引导到自己的个人微信里,也就是私域流量池。很多律师不知道怎么去做内容,其实是大家没有认真去做内容规划。
例如,这一次的疫情,深圳摩创律所通过内容吸了三四千粉丝(这个数字可能没感觉,但说出另一个数字,大家就有感觉了,那就是去年摩创律所在深圳用半年多的时间,做了不下于30场讲座,然而吸粉的也才700多粉丝而已,流量成本越来越高),结合疫情做内容,做线上课程,再跟前程无忧、智联招聘等各种渠道合作,都是在想办法通过把公域的流量池导入我们自己的流量池里面。
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这些课程都是针对热点,另外,我们还做了很多手册,包括我们前段时间跟全国40多个城市一起做的联合发布手册。这些内容中有我们团队的介绍,团队的二维码,只要客户有需要的话,都有可能联系到我们。这次联合发布活动,四川的一个团队把手册发布出去以后,当地一个产业园就主动和他们取得联系,寻求进一步合作。
我们可以通过内容,想办法变着花样、变着形式在当地传播,挖掘每个热点,利用新的工具,比如抖音。
这里有三张图,是抖音目前粉丝最多的律师号:罗欢平律师,全网有335万粉丝;程功律师事务所,174万;广州刘胜飞律师,174万。
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抖音是个公域的流量池,所以他们都会做一个动作,把自己的个人微信号链接上去,完成一个导入自己私域流量池的动作,这其实值得很多团队去尝试。
现在我们团队内部也在做一份报告,把抖音5万粉丝以上的整个律师账号做一个研究,做一份律师抖音的大数据报告,也想尽快的去考量一下抖音的市场值不值得做,未来该怎么做。如果你的业务涉及到C端,或者可以靠抖音去传播的,可以考虑一下去做抖音。
当然,这需要先了解一下抖音的规则:算法推荐。每个内容生产出来以后,抖音会给你推100个流量,通过在这100的流量里的表现,即点赞量、完播率、评价量、转发量等情况,决定是否进一步加大推送力度,如果表现不错,就会继而推送1000个流量,以此类推。
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