|职场上,无论是对上还是对下,谁都讨厌的8种沟通方式
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在职场上 , 不管你和什么样的人交流 , 都是有技巧的 , 要注意 。 有些话 , 你可能不在意 , 但对听者来说 , 确实是有杀伤力的语言特征 。
一不小心就有可能对对方造成伤害 , 甚至对两个人的和谐共处造成伤害 , 这是一种不好的现象 。
但是 , 当我们理解了这些语言的结构后 , 我们可以进行适当的回避 , 甚至调整自己不要故意使用这种类型的语言 。
比如今天说的这八种情况 , 更容易伤害到别人 。
1.指令语言
命令式语言 , 无论是上级还是下级 , 都是很有攻击性的 。
当你处于某个位置的时候 , 对这些语言的感受可能就没有那么强烈了 。 但是 , 普通同事之间如果用这种方式交流 , 相信不会被人喜欢 , 至少不会被经验比较丰富的人喜欢 。
“你应该的 。 \"
从这句话的感觉可以感觉到对方是一种给别人提供信息或者帮助的优越感 , 对对方来说压力挺大的 。 如果是他的上级 , 没问题 。 如果是同行 , 这种方式应该不会让对方喜欢 。
2.提问语言
提问语言给人的感觉是对方一定做错了什么让你不开心 , 会有很强的压迫感 。
你也是在给对方提建议或者参考语 , 为什么不采取咨询的语气或者暗示的语气来提醒对方?
比如:“你为什么不?\"和“如果是我 , 我会 。 \"
第二种语言结构会让人感觉很舒服 , 至少不会有很大的心理落差 。
前者 , 很明显带有质疑的语气 , 这些沟通方式大多是在审问或者批评的时候使用 。
3.暗示性语言
谁也不想成为别人眼中完美又勤奋的形象 。
但其实在工作过程中 , 很多语言确实让对方看不起 。
这些语言可能在我们年轻的时候经常会听到 , 但在职场中也是存在的 。
比如:“你总是这样 。 \"
这对对方来说是一种非常消极的心理暗示 , 让对方觉得自己没有调整或改变的余地 。
4.不耐烦型
正如我们之前多次提到的 , 在当今社会 , 耐心逐渐消失或者退化 , 让人更加没有耐心 。
职场中 , 急躁的同事也是存在的 , 比如你可能经常会听到 , “别跟我说 。 \"
对方听到这样的话 , 很明显你已经知道这件事的结局了 , 但其实对方可能只是表现出了不同的表情 。 不过这种类型的语言在和熟悉的人交流时不会造成大的问题 , 但是如果和同事不熟悉 , 还是少用为好 。
5.威胁性语言
这看起来有点离谱 , 但事实上 , 这样的语言在职场中随处可见 。
“如果......那就......\"
【|职场上,无论是对上还是对下,谁都讨厌的8种沟通方式】尤其是在员工即将离职的时候 , 这样的话出现的频率还是很高的 , 不过话说回来 , 既然大家都在打算离职 , 难道这些话就不应该被忽略吗?
事实上 , 同行业的一些人彼此非常熟悉 , 不要让同事觉得你像那种经常提要求的人 , 那就很尴尬了 。
6、言不由衷型
你遇到过那些擅长餐饮的人吗?有点恶心 , 有木有?
“还不错 , 但是.......\"
直爽的人之所以能交到好朋友 , 唯一的原因就是直爽的人一点都不藏着掖着 。 即使在表达上不太讨人喜欢 , 但从性格角度来说 , 还是有自己的魅力 。
但更虚伪的人就不一样了 , 后者得到的更多的是一种不可接近的感觉 。
如果你愿意给自己这样的形象 , 无异于饮鸩止渴 。
7、敷衍语言
你有没有发现过这样一种经常敷衍别人的人?
“哦 , 好吧 。 ”“谁知道呢?”
是的 , 我真的见过这种人 。 现在大家工作的时候都喜欢用那个社交软件交流 , 一个同事可能会出现在工作群中向大家问好 , 为了不尴尬 , 有人会突然出来冒个泡 , 但其实他自己也不是很熟悉这种情况 。
这对别人来说就有点尴尬 , 与其这样 , 还不如根本不回复 。
所以这种语言在职场并不流行 。
8.批判性语言
这类语言在传统家庭教育中经常出现 , 在职场中也很常见 。
“你看看人家......\"“你能不能......\"
这是一个非常不舒服的情况 , 总觉得被别人欺负了 , 很难受 。
如果职场同事总是这样交流 , 肯定会伤害彼此的感情 。 所以只能小心翼翼的互相鼓励 , 而不是让他们总觉得自己离成功有多远 。
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