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|职场沟通小技巧2

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“小元 ， 我下班要去接孩子 ， 你能不能帮我把这周部门业务汇报PPT做一下？”
“我的工作.....好吧 。 ”

你是否有过类似的经历 ， 同事来求助你帮他完成他的一项工作 ， 但是你自己的工作没有完成 ， 并不想帮他 ， 但是却担心拒绝后引起对方的不满 ， 造成双方同事关系恶化 ， 迫于无奈答应了他 ， 即使自己需要加班到半夜来做也无可奈何 。
这时候就需要学会拒绝 ， 但是你可能会想 ， 拒绝了对方不高兴怎么办呢？今天就分享下关于拒绝的小技巧 。

首先 ， 我们拒绝人的时候常犯的两个错误是拖时间和找理由甩锅 。
有些同学喜欢依靠改变时间来拒绝别人；
还拿文章开头的例子来说 ， 回复：“明天吧 ， 今天我没时间” 。 这样的拒绝看似是成功的 ， 但是只是拒绝了今天 ， 明天这个事情还是会找到你 ， 你还如何拒绝呢？
如果确实不能提供帮助 ， 就应该在第一时间直接提出拒绝 。

还有些同学喜欢找理由来拒绝别人；
“我孩子生病了”“我老婆要生了” 。 这些互联网上的梗大家应该耳熟能详 ， 你面对这样的拒绝是什么感受呢？
这其实是在逃避问题 ， 不愿正面面对的表现 ， 比直接拒绝更容易让别人对你产生负评价 ， 所以拒绝一定不要把别人当做理由 。

然后再拒绝的同时 ， 可以给出替代的方案 。
“我这会有其他的工作要忙 ， 你可以先自己做 ， 然后周五下午三点我们花两个小时一起把你的PPT完善好 。 ”

你看这才是一个合格的拒绝 ， 把双方变成共同责任体 ， 确了你们共同的目标 ， 一起完善PPT；
给出了具体的方案 ， 先自己做 ， 然后周五下午三点再一起过；
这样既不会得罪人 ， 而且又给出了更好的方案 ， 赢得对方的好感和信任 。

最后的话
学会拒绝别人 ， 才能更好的完成双方的目标 。
否则 ， 对双方都不一定是好事 。
【|职场沟通小技巧2】记住一句话：你拒绝的是事 ， 而不是拒绝他的人 。


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