作为技术领导如何带人( 七 )

要能够让团队成员和你主动沟通,愿意和你沟通
1)作为领导要让员工知道,领导也有自己的工作,无法做到面面俱到,作为下属要主动和领导沟通,否则领导可能对他的问题和想法一无所知;
2)作为领导要让员工知道,对于自己摆不平、搞不定的工作,一定要主动和领导沟通,因为与员工相比,领导的权限大、资源多,更容易解决问题;
3)作为领导要让员工知道,当不理解领导意图时,更要积极主动的与领导沟通,理解领导想法的同时,充分表达自己的真实想法,使工作不出现偏差 。
很多时候,沟通的不顺畅会带来许多不必要的麻烦 。积极主动与领导沟通,会更加了解领导的要求和想法,有时无需领导反复告诉员工要做些什么,就可以主动调整工作,在完成本职工作的基础上,挑战更高的工作目标,提升工作效能 。
2.及时跟进
在给团队成员安排工作任务时,安排的工作可能是某一个整体工作中的一个环节,也可能会超出其能力范围 。安排好工作后,即使已经告知员工该项工作任务的时间节点,也不能不闻不问,或是快到完成时间节点才问,要对员工的工作进度及时跟进,了解工作的完成情况,工作是否有问题、是否有偏差,遇到问题及时暴露处理,如果有偏差要及时更正,避免因未及时跟进而影响工作进度 。
1)每天查看团队成员的日报,包括当天及未来三天内的工作计划,了解员工近期的工作及完成情况,如果计划不合理或完成效率低,应及时沟通交互;
2)每周查看团队成员的周报,查看员工本周的工作计划,并在员工完成周报总结后查看员工工作完成情况及评分情况,如有问题应及时指出;
3)平时不定期的对员工的工作进度进行跟进,包括工作完成了多少、完成的结果怎么样、出了什么问题、是怎么解决的、接下来怎么做等 。
领导有时交代工作是临时交代的,这样的话会造成大家的遗忘,而且如果领导工作跟进不及时,会造成这项工作不能按时完成,从而导致整个工作链条的失控 。因此作为团队领导,要及时跟进员工的工作,提高工作效率和准确度
3.例会沟通
例会也是沟通的有效手段之一,例会一方面有助于团队领导了解团队成员的动态,比如工作完成度如何、工作中遇到了什么问题、是否有好的解决措施等等,另一方面能够使团队成员了解团队及公司的情况,团队中有哪些工作需要完成、了解工作思路、学习其他成员好的工作方法等 。但是切忌将例会开成了形式主义,为了开会而开会,而且开会议定的工作一定要保证落实
1)每周展开一次周例会,应该提前确定每周例会的时间,且时间最好是固定的,便于团队成员提前安排好工作,保证工作顺利开展;
2)会上每个人都进行发言,总结本周的工作和在工作中遇到的问题,针对问题讨论解决方案,通过总结调整以后的工作;
3)例会中每名成员要对自己下周要做的工作及如何推进工作进行相应介绍,如果有问题或者需要同事或领导协助的工作要在例会中指出 。
例会作为一个整体工作的布置方式,让所有人都知道每个人的工作量大概有多少,并且作为一个检查以及问题收集的方式,将会很好的总结这一个周期大家工作的完成情况,为下一周期的工作提供参考 。
4.评审交互
在平时工作过程中,团队成员会进行各类文档的撰写,包括技术类、业务类、个人思考类、总结类等,技术类文档如功能设计文档、产品使用手册及产品开发精要等,业务类文档一般为通过实际项目整理的业务分析、行业分析类文档,个人思考类及总结类等其他类型文档如对某项工作的总结、对某件事情的思考等,通过沟通碰撞才能知道是否跑偏,撰写的是否准确、全面
1)对于技术类文档的评审交互重点在于需求梳理、功能梳理、实现思路、功能逻辑、技术点、覆盖场景等;
2)对于业务类文档的评审交互重点在于实际业务的梳理、业务场景覆盖、业务场景的抽象、内部产品方案的结合、后续同类项目实施建议等;
3)对于个人思考类、总结类等类型的文档的评审交互重点在于总结是否到位、是否意识到自身存在的不足、是否有提升规划等;
对员工撰写的各类文档在评审的同时重点在于交互,一定要把意见及指导给的全面且清晰,不要点到为止,同时要注重思路的引导,可以多一些扩展、举一些例子、做一些对比 。
5.掌握动态


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