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天猫|“双11”你薅到房了吗？( 三 )


采访人员在采访中了解到 ， 天猫好房的旗舰店模式 ， 如前所述 ， 确实是需要开发商自己搭建团队长期运营 ， 并提供专职线上客服 ， 上架和匹配店铺商品 ， 也需要考虑流量问题 。
而乐居和易居则能为开发商提供差异化服务 。 对于只想获得展示的项目 ， 乐居、易居提供流量曝光 。 对于看中转化的开发商 ， 乐居、易居则提供整体店铺的运营和推广 ， 一切以实际成交为导向 。
此前的采访中 ， 乐居控股副总裁刘然也向采访人员透露 ， 其盈利方式是偏广告的端口费和偏转化的渠道费兼而有之 。
天猫好房主要是以一种打折券的方式铺开业务 ， 购房者在淘宝“双11”会场及乐居房产天猫旗舰店各楼盘购买11.11元购房补贴权益券 ， 且在12月11日前完成对应楼盘认购 ， 均可获得1000元现金补贴苏宁卡权益、5000元苏宁易购(002024,股吧)家电消费券等 。
这种模式和之前的电商卖房并无区别 ， 但双方也有些新的尝试 。
俞志强表示：天猫能够提供消费者更为认可的品牌 ， 能够带来海量的流量 ， 尤其是在“双11”这样的节点上 ， 能够覆盖更多用户 ， 提供更多营销方式和玩法 。 “易居、乐居在房地产领域深耕多年 ， 能够将海量的流量转化为精准的购房人群；能够为以多年和开发商的深度合作为基础 ， 提供线上化营销方式；还能够提供全链路的线上营销交易环节；此外易居、乐居还能提供线下团队 ， 这些是纯线上平台无法提供的 。 ”
不过 ， 从业内人士的反映来看 ， 天猫和易居的合作也非铁板一块 。
最显著的便是二者收费模式不同 ， 对于具体收费标准 ， 俞志强表示：“不便透露 ， 天猫旗舰店和易居、乐居的收费标准是不同的 。 ”
《每日经济新闻》采访人员在采访中了解到 ， 房企与天猫旗舰店的收费是百万级别起的 ， 而易居、乐居按项目收费 ， 比如前文所述项目即单个约8万~10万元 。
基于此 ， 阿里系和开发商们的合作 ， 起始价较高 ， 包含的是一揽子服务 ， 这对房企来说是一笔很大的负担 。 而易居、乐居更多地是做推广 ， 其要最终变现 ， 还需要走过天猫这道门 。
统一入口下的计费水平、计费方式差异 ， 很难不使开发商生出比较之心 ， 渐次出现竞争行为恐怕也不会太令业界意外 。
事实上在早前天猫易居高调官宣合作之时 ， 业界的关注焦点便是贝壳 ， 这两大阵营间的直接对抗令今年的地产“双11”格外有意思 。
贝壳今年的“双11”活动姗姗来迟 ， 不过其宣称的是此次将覆盖超过90%在售主流楼盘 。 贝壳相关负责人向采访人员表示：“绝大多数开发商都愿意与贝壳合作（此次活动） 。 ”
在贝壳看来 ， 自身的优势是流量转化率：“平台本身的优势也非常强势 ， 带客精准度、人货匹配度和高品质服务 ， 流量转化效率极高 。 ”
贝壳招股书显示 ， 近年来 ， 贝壳新房经纪业务变现率稳步上升 ， 其中2017年新房业务变现率为2.6%；2020年第一季度 ， 贝壳新房业务变现率提高到3% 。
关于差异化竞争力 ， 贝壳回复采访人员称 ， 线上方面是数据与系统 ， 贝壳拥有积累十几年的楼盘字典数据库、涵盖433个字段 ， 已经覆盖2亿多套房源信息 。 线下方面 ， 经纪门店与经纪人离用户更近 ， 更了解用户对房子的需求 ， 曾经只停留在概念上的“一二手联动”真正开始发挥价值 。
贝壳的商业模式很“简单粗暴”——佣金抽成 ， 其对此也并无回避 ， 回复采访人员表示“贝壳对开发商的收费模式是收取佣金提成 ， 渠道佣金抽成大概2%~3%” 。
房产开发商需要流量
今年的“双11”地产盛世自然不只是平台的一方热情 ， 开发商对电商售房的合理预期也助推了这股浪潮 。 贝壳方面向《每日经济新闻》采访人员提供了参与其活动的部分开发商名单 ， 包括恒大、万科、碧桂园、富力、华润、中海、保利、融创、蓝光等在内的百余家房企均在名单上 。


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