小家电|一年间市值增长近4倍，小熊凭什么雄起？( 九 )
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从2018年开始小熊也开始不断植入影视剧 ， 如《我是证人》及《醉玲珑》等 ， 在影片上映期间发起话题讨论 ， 提高品牌曝光 。
2020年9月小熊联名著名IP小马宝莉 ， 打造了小熊X小马宝莉的电热饭盒、养生壶系列 ， 在小熊原有的高颜值基础上 ， 小马宝莉的加入丰富了小熊的外观设计 ， 并推出熠熠星梦、绿野仙梦系列 。
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今年10月 ， 小熊又有了新动作 ， 这回小熊联名的是日本艺术家大石晓规的“Aki Smile”的微笑小人形象 ， 为目标客户传递了独特的品牌卖点 ， 与其他知名小家电品牌主打科技简洁风不同 ， 小熊一贯的“日系”风格与Aki Smile相得益彰 ， 或萌或简约 ， 充满了暖暖的治愈感 。
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为了与用户建立更多的触点 ， 小熊在微博携手微博情感发起#让微笑继续#的话题讨论 ， 依托群体情感共鸣 ， 由情感为契机切入年轻群体 ， 使更多年轻人了解、购买、认同小熊 。
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— 用户留存 —
在营销方面 ， 小熊如何提高复购以及用户留存率呢？
小熊在微信公众号上与消费者高频互动 。
根据不同的产品 ， 公众号会按期推出该产品的“懒人菜谱” ， 并鼓励用户晒出自己的菜谱 ， 并从中选出幸运用户赠送礼品 。或公众号后台选取不同的主题 ， 对于互动打卡满10天的用户 ， 给予自选新品奖励 。小熊通过这些活动使消费者提升了产品的使用频次 ， 提高了用户粘性和品牌忠诚度 。
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分享菜谱与打卡活动是小熊在线上与消费者的直接对话 ， 保证了品牌与消费者之间的高频沟通 ， 在另一方面也保证了用户留存 。
除了线上互动 ， 小熊也创办线下粉丝见面会 ， 如2020年8月开始的【小熊电器HUP计划】杭州站 ， 此次活动即邀请熊粉捉住夏季的尾巴 ， 从忙碌的生活中慢下来 ， 在活动中不仅有乐队暖场 ， 主办方也营造了一个在充满帐篷的花园世界 ， 场地布置文艺且温馨 ， 非常适合拍照 ， 而这也为话题传播提供了素材 ， 熊粉在活动中可以使用小熊产品制作料理 ， 创意+诚意的见面会也使更多的消费者对小熊的好感度UP 。
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