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|营销本质就是获客


编辑导语：如今这个时代的获客成本变高 ， 获客对方法不简单；有了用户之后怎么留存下来、怎么转化也是需要考虑到的；如今也是互联网时代 ， 像一些传统的营销方法已经没那么适用了 ， 本文是作者分析对当前营销模式中怎么获客 ， 咱们一起来看一下 。
|营销本质就是获客
本文插图

【|营销本质就是获客】不论是旧营销还是新营销 ， 营销的本质就是获客 。
当然 ， 旧营销不讲获客这个概念 ， 但实际做的动作就是获客的动作；电商的兴起 ， 改变了传统营销的逻辑 ， 回归了营销的本质 ， 把获客变成了营销的核心要素 。
从旧营销走向新营销是由于环境的变化 ， 主要是互联网特别移动互联网搭建的在线化实时链接环境 ， 改变了传统营销的失联环境 ， 为获客创造了新的更有效率的手段 。
一、传统营销
由于环境的限制 ， 传统营销是一个相对来讲低效率的获客手段 。
传统营销获客主要借助两大手段：
一是品牌打造——也就是通过品牌去影响目标用户 。
传统打造品牌的主要手段就是广告传播方式 ， 主要靠砸钱；但是这样的靠品牌打造手段获取的用户 ， 由于没有一种更有效的用户链接方式 ， 从现在的角度看 ， 成为一种非常低效的获客方式 。
传统营销讲究的是品牌的用户认知 ， 其实大多品牌所建立起来的用户认知主要依靠的是大密度的广告传播；很多的品牌并没有形成核心的品牌内涵 ， 很难形成用户的强认知——所谓的强认知 ， 主要看砸钱得到的结果 。
二是渠道：主要靠各类终端零售渠道 。
需要进入到各种的零售店 ， 才能获取到用户；其实 ， 进入到各种店 ， 本质上讲并不是获取了自己的用户 ， 而是借用了零售店的用户；这个用户体系并不是你的 ， 而是终端零售店的用户体系 。
于是就有了深度分销——深度分销的本质目的就是获客；但现在看 ， 深度分销是一种非常低效率 ， 高成本的获客方式——因为是靠的一种盲打模式实现的获客目标 。
于是就有了入场费 ， 这是外资零售发明的；因为零售本身有用户 ， 品牌要进入别人的地盘 ， 借用别人的用户 ， 需要交“买路钱” 。
于是就有了进店以后 ， 要做很多的货架前的助销动作 ， 包括要雇佣很多的导购员 ， 目的也是为了获客 。
传统营销主要靠这两种手段去获取用户 ， 实现销售目标 。
但是 ， 这样的获客方式存在的问题是非常突出的——主要就是效率低、成本高 。
更主要的是在传统的环境下 ， 靠这样的方式获取的用户非常容易流失的 ， 很难形成一种较好的留存效果；同时 ， 传统获客手段促进用户转化的方式也是相对比较单一的 。
当然 ， 讲这些问题并不是批判这些问题 ， 因为所有的营销模式都是基于特定时代背景 ， 基于特定的技术条件 。
当然 ， 在目前 ， 虽然环境发生了新的变化 ， 但是这些手段依然还是有用的 。
但是 ， 对比现在的新环境带来的新手段、新模式 ， 其效率已经大大落后了；再还是靠这样的获客方式已经不能适应当前的新环境 。
二、新营销
新营销主要讲的就是链接环境下的营销——也就是借助互联网、特别是移动互联网搭建的链接环境 ， 所实现的在线化链接 ， 特别是实现的用户链接而需要形成的一套新的获客方式 。
新营销对于旧营销模式不只是手段带来的改变 ， 更重要的是模式带来的改变 。
旧营销的营销模式是：产品–品牌–渠道；先有产品、再做品牌、再做渠道 。
新营销的营销模式改变为：用户–产品–交易–品牌 。
旧营销是以经营商品为主体 ， 新营销变成了以经营用户为主体——这是新营销与旧营销发生的一个本质性的变化 。
这也是回归了营销的本质：用户创造价值 ， 不是商品创造价值 。


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