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Talk|完成首个全年规模盈利，51Talk只差3个月

Talk|完成首个全年规模盈利，51Talk只差3个月
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连续三个季度盈利后 ， 51Talk距离实现一个完整财年的可持续盈利验证 ， 只差3个月时间 。
Talk|完成首个全年规模盈利，51Talk只差3个月
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文| 尹莉娜
“英语脱口就秀 ， 用51Talk就够 。 ”伴随着李诞、庞博、周奇墨等脱口秀演员“毫不违和”地口播植入 ， 在线青少儿英语品牌51Talk登上近期热播的《脱口秀大会》综艺节目 。
而近期同样受到关注的 ， 还有51Talk（NYSE：COE）在9月8日公布的2020年第二季度财报 。 作为中国在线教育赴美上市的第一股 ， 以及首个实现盈利的在线英语一对一企业 ， 51Talk到底能否持续盈利？这关系到整个在线一对一赛道是否有望长期健康发展 。
【Talk|完成首个全年规模盈利 ， 51Talk只差3个月】在课外教培的各种模式中 ， 一对一更具针对性 ， 在教学效果上提升明显 ， 陪伴感也更强 。 但由于一位教师同时只能辅导一个学生 ， 与班课模式相比 ， 一对一的人效和坪效天然受限 ， 因此被冠以“规模不经济”的魔咒 。
不过 ， 根据此次公布的财报 ， 51Talk第二季度营业收入4.93亿元 ， GAAP净利润3,280万元 。 这意味着 ， 自2019年Q4首次整体盈利以来 ， 51Talk已连续三个季度盈利 ， 距离实现一个完整财年的可持续盈利验证 ， 只差3个月时间 。
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头部效应显现 获客成本降低
在线教育机构所做的 ， 简单来说 ， 就是通过互联网将教育资源的供需双方 ， 教师与学生 ， 进行匹配与连接 。
没有门店的在线教育公司 ， 虽然没有了场地空间租金的负担 ， 但想要获取家长信任 ， 必须在网络上大力宣传、打响知名度 ， 而为了劝说家长掏出数千、数万元购买几十节课程 ， 品牌必须雇佣销售人员打电话推销、预约试听免费体验课、才有望卖出正价的外教课 。
一份研究报告指出 ， 2019年 ， 线下教育机构的付费用户获客成本在500-1000元 ， 而线上机构的成本在3000元以上 ， 其中一对一机构在5000-15000元 。
在线教育机构获客成本偏高 ， 除了由线上模式本身决定 ， 还在于异常激烈的竞争环境 。
以每年竞争的重中之重“暑期大战”为例 ， K12大班课在线教育机构跟谁学近日公布了2020年Q2财报 ， 其中首次出现营业亏损为1.608亿元 ， 则是由于暑期获客策略的大幅投入 。 而即使在不同年龄用户对在线教育的需求集中爆发的疫情期间 ， 大多数在线教育机构也选择了免费赠课的活动 ， 但即便免费赠课 ， 仍要争夺流量 ， 各项成本投入巨大 。
事实上 ， 在线教育爆火发展的2015-2019年间 ， 各家机构在一线市场的“烧钱大战”是持续不断的 。 街头、机场、地铁站等随处可见的户外广告投放 ， 以及《爸爸去哪儿》等各大综艺节目的冠名商抢夺 ， 让一对一英语在线机构的获客成本日趋升高 ， 也对机构整体盈利空间不断挤压 。
在这一市场背景下 ， 51Talk的营销策略却是 ， “一直在压着投” 。 51Talk副总裁任剑曾在接受媒体采访时透露 ， 近年来其内部一直有一套营销三角椎体模型 ， 并可量化评估营销效果 。
Talk|完成首个全年规模盈利，51Talk只差3个月
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营销三角椎体模型 图片来源于网络
简言之 ， 就是以客厅电视广告为品牌主阵地 ， 选择覆盖全人群全国性的综艺节目投放 ， 同时配合搜索引擎、朋友圈、双微一抖等品牌纵贯线 ， 再加上特殊时点和时间的品牌引爆点营销 ， 形成三角锥式的营销模型 。
由此也可窥见 ， 51Talk较早地选择了偏下沉、普惠的定位策略 。 “过去一年间 ， 51Talk的营销费用只有行业主要友商的一半 ， 但提供给销售跟进转化的资源量却是对方的两倍 。 ”任剑表示 ， 51Talk内部数据显示 ， 这些资源量中有50%左右来自品牌广告的贡献 ， 转化率也较高 。


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