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互联网|有赞的“审美缺失部”，是不是白鸦的“乔布斯病”？


互联网|有赞的“审美缺失部”，是不是白鸦的“乔布斯病”？
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日前 ， 有赞CEO朱宁（花名：白鸦）因产品体验部三个图标的丑陋设计而将该部门怒改为“审美缺失部” 。 白鸦还发出警告称 ， 一个月不解决这个问题 ， 就解决掉这个部门 。
这两天 ， 这件事情在一些互联网圈子的社群传得很多 。 作为有赞五六年的商家客户 ， 海哥来说说自己的理解 。
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首先 ， 有赞能够把这件事情公布出来 ， 包括白鸦的内部信、沟通截图都发出来 ， 多半是一次有意识的公关行为 。 也许白鸦没这么想 ， 但是公关部的同学可能多半会利用这次机会 ， 来体现有赞对于产品体验的重视 。
毕竟 ， 在微电商工具领域 ， 有赞还有一个直接的对手微盟 ， 微信也在推自己的小商店 。 这个时候 ， 有赞通过这样一件事情 ， 在整个互联网、电商圈活跃一把 ， 表表决心 ， 只有好处 ， 没有坏处 。

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其次 ， 这件事情的有效受众是有赞的现有商家和潜在商家 。 如此死磕用户体验 ， 在我眼里 ， 我觉得干得漂亮 。 而对众多围观群众而言 ， 即便觉得白鸦太霸道、这家公司文化有问题 ， 其实并不重要 。 因为有赞并不真正为大众服务 ， 而大众是否在有赞支撑的店铺中购买产品也并不由有赞决定 ， 而是商家品牌本身决定 。
第三 ， 回到那个设计本身的问题 ， 确实是丑 ， 就连我这种外行也都看不下去 。 直接的提出来 ， 没有什么不可 。 而作为老板 ， 将这件事情“严重化” ， 很大程度上还是要在内部做一次工作态度、作风的提振 ， 让每个人都记住公司对体验的重视 ， 让每个人知道革命尚未成功、切不可放松懈怠 。
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对于这件事 ， 网上的评论也是褒贬不一 。 有人说是老板官威大 ， 有人说欺凌员工 ， 更有人说“没有乔布斯的命 ， 却得了乔布斯的病 。 ”当然 ， 也有人说做技术的真是耿直 ， 做产品这样直来直去挺好 。

显然 ， 不同的人对这件事情有不同的看法 ， 完全是屁股决定脑袋的问题 。 一些围观群众 ， 根本不懂产品、更不懂商业世界 ， 只能以个人利弊和情绪判断 ， 然后就下结论 。 实际上 ， 无论是老板还是员工 ， 同在一个屋檐下 ， 做好事情就是本分 ， 有问题要指出来、要解决方案也是基本要求 ， 如果问题堆积不解决把人开掉也是合情合理 。
更重要的是 ， 商业环境日新月异、商业竞争异常激烈 ， 产品和服务是不进则退 ， 别人淘汰你是分分钟的事情 ， 哪有那么多和风细雨和云淡风轻 。 所以 ， 作为老板把一些团队里存在的弊端严重化以实现整改的目标 ， 自然也无可厚非 。
尤其在今年的大背景下 ， 公司还能开着、还能熬过去 ， 还能够为社会解决更多就业 ， 已经算不错了 。 当然 ， 任何企业和老板都得在合理合法的范围解决事情 ， 不存在私人泄愤、不恶意打击攻击 ， 采取必要的措施提升公司竞争力 ， 利人利己、何乐而不为呢 。
而不能像很多大企业一样 ， 到了一定时候就得了大公司病 ， 人浮于事 ， 还一团和气 ， 最后企业越做越没有出路 ， 人心越来越涣散 ， 最终关门大吉 ， 那才是真的悲剧 。
附白鸦内部信：
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