南方周末|外资化妆品频遭“山寨”,政府发文整肃恶意抢注商标( 二 )


****采访人员尝试拨打两家公司注册的电话 , 均无法拨通 。 上海芬岚和广州宛昕之间是否有关 , 也不得而知 。
2018年7月 , 3CE被化妆品巨头欧莱雅收购 , 并在当年的进博会上以优秀品牌被正式引进中国 。 2019年3月其在天猫上开设了官方旗舰店 。 欧莱雅方面告诉****采访人员 , 3CE一开始就是以线上品牌的形式被引进到中国 , 至今也只有北京三里屯一家线下的旗舰店 。
但是双方的对抗远未结束 。 中国版3CE还在彰显自己的存在 , 不久前还赞助植入了江苏卫视的一部真人秀节目 。 至今 , 据中国版3CE公号显示 , 线下门店数已经达到114家 , 大部分集中于三四线城市 。
这无疑给消费者带来了巨大的困惑 , “两个都有官方的微信公众号 , 还都有各自的淘宝店 , 都有线下专柜 , 甚至连产品的包装都很相似 , 消费者怎么能分辨谁是真谁是假呢?”李曼说道 。
就在发现自己买到了假产品后 , 李曼还曾拨打了国产3CE的电话 , 质问对方为何欺骗自己是来自韩国的正品 , 对方最终回应称 , “你说我抄袭 , 但我不是假货” 。
真假并存的尴尬
3CE成为争相被抢注的商标并不难理解 , 美妆电商的市场潜力以及韩流的加持 , 都给品牌带来了极速增长 。 欧莱雅告诉****采访人员 , 上线一年多时间 , 今年618购物节上 , 3CE已经成为销量第一的国际彩妆品牌 , 早早跨入了“亿元俱乐部” 。
有趣的是 , 与韩国3CE的线上运营不一样 , 国产3CE更在意线下经营 。 一个结果是 , 消费者如果在淘宝页面搜索3CE产品 , 进入的首个链接是韩国版的旗舰店 。
Colourpop的用户就没那么“幸运”了 , 唐爽事后才领悟 , 旗舰店也是会骗人的 。
如果消费者在淘宝上搜索“Colourpop”字样 , 会同时跳出两家带有旗舰店字样的店铺 , 一家名为“Colourpop旗舰店” , 另一家则是“Colourpop海外旗舰店” 。 前者显示的是“品牌直销” , 后者说是“官方直销” , 但前者的运营方是广州卡拉泡泡商贸有限公司(简称广州卡拉泡泡) , 后者则是“Colourpop cosmetics limited” 。
在杭州就职于某大型美妆运营公司的珍妮告诉****采访人员 , 通常情况下 , 淘宝上大型品牌的店铺会有几类名称 , 官方旗舰店、海外旗舰店、旗舰店、专营店或专卖店 。
旗舰店基本等同于官方销售 , 都有商标注册 。 带有旗舰店字样的店铺货源都是由官方发送 , 专营店和专卖店通常是持有品牌授权书的分销商开启的店铺 。
国际品牌进驻中国 , 也会根据自己的情况选择适合自己的运营模式 , 比如深耕中国多年的欧莱雅集团 , 选择由自己公司的团队运营天猫 , 还有一些国际品牌会找国内的代运营公司合作 , 负责代运营、市场活动、物流等工作 。
而有些初来的国际品牌或是还未获得审批的品牌 , 就会寻找中国的全权代理商 , 通过保税仓方式进入国内 。
这也给了商标抢注者机会 。 由于一个品牌从决定进入中国到最终拿到批文需要的时间短则半年 , 长则两年 , 抢注者只要稍稍嗅到某个品牌有走红的迹象 , 就有机会立即拿下该品牌的一系列图文商标 , 搭着品牌走红的顺风车 , 先开旗舰店赚一波“快钱” , 即便最终商标被注销 , 损失也不大 。
于是荒谬的情形就出现了:同时有天猫旗舰店 , 同样的名字 , 极其类似的产品 , 却是“一真一假” , 还都合法 。 更尴尬的是 , 对比相似的两款眼影 , 广州卡拉泡泡的销量月成交量是9600多笔 , 而另一家店仅有2300多笔 。
根据天猫数据显示 , 2018年天猫上的美妆消费者已突破3亿 , 其中 , 有超过5000万的95后消费者在天猫上买化妆品 。 天猫快速消费品事业部总经理胡伟雄表示 , 将在未来扶持1000个美妆品牌在天猫开店 , 批量孵化超过50个年销售额过亿元的单品 。
****采访人员询问一位代做天猫店铺注册生意的中间商 , 是否可以注册某知名化妆品店 。 对方的回复是 , 只要有商标就可以 。


推荐阅读