“物管会”落地北京：破解社区物业管理的新“钥匙”( 四 )

2026-09-11

又比如老旧小区加装电梯，在六合园南社区也呼吁多年。 “我们小区住的老年人多，爬楼非常不方便，许多老街坊装电梯很久了，但以往不知道找谁反映这个情况。最后找到居委会，试着去挨家挨户征求意见，又很难做通低层住户的工作。 ”

“有了物管会，至少居民反映问题知道直接找谁了。而且物管会里，一半以上的成员本身就是业主，这样我们与居民去交流、做工作，也容易许多。 ”孙小平说。

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6月4日，朝阳区东湖街道办事处，慧谷金色家园二期小区物管会主任史国艳从东湖街道办主任谷雨手中接过物管会公章。新京报采访人员王嘉宁摄

物管会在老旧小区率先诞生

石景山区鲁谷街道的五芳园、六合园南以及七星园南三个社区，是典型的老旧小区，也是北京最先试点成立物管会的街道社区。

“这三个社区7个院，涉及26栋楼、271个单元、居民4089户，涉及45个产权单位和15个物业公司，其中6个单元没有物业。 ”鲁谷街道党工委书记李先侠把这儿存在的诸多问题总结为“三高、四低、五多” 。

“三高，是居民老龄化程度高， 60岁以上老人占35%以上；居民诉求率高， 12345基本上都是老旧小区比例比较高；房屋安全风险高，比如老房子管线老化、燃气容易出事故。四低，是居民收入水平低、物业费标准低、物业费缴费率低、居民满意度低。五多，是产权单位多、物业管理部门多、房屋类型多、小区出口多、历史遗留问题多。 ”

李先侠说，去年，街道采取了一些措施来协助解决小区物业问题，比如清除楼道堆积的杂物、清除停车位地锁、安装小区停车杆等。 “但这些举措还是治标不治本，加上这几个社区今年正好要进行老旧小区改造，我们也要考虑改造后如何长效管理。 ”

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