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北京联盟_本文原题：案例干货|精益基本思想：人性尊重
作者|余伟辉
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全文总计7671字，需阅读20分钟，以下为正文：
01
国内企业太多的经营者和负责人，简单地把精益生产看成是 “提高生产效率的工具而已” ，这是“盲人摸象”式理解。
任何再好的精益工具和方法，唯有辅之以正确的原则、理念或思维模式，这些工具才能发挥最大的效果，而这个原则就是“充分尊重人性” 。
要想实现和推进精益生产，首先必须尊重员工的人格尊严，尊重员工的需求，充分调动人的积极性，弄明白一线员工的想法，让他们参与到精益的事业中来，共同获得成就和尊重。
一谈到精益生产或丰田生产，人们就会想起JIT ，按照后工序需要生产的无间断的连续流生产，还有拉动生产模式、看板生产、快速换模、标准化作业、防呆、均衡生产等相关的工具和方法。
事实上，这些工具和方法并不是精益生产的关键所在，精益生产模式所包含的也不仅仅是准时化生产之类的工具。
精益生产中常用的工具——JIT、Jidoka、均衡生产等工具，这些技术工具只占精益生产方式中的一小部分，而且这些技术工具唯有辅之于正确的管理和正确的理念或思维模式，它们才能发挥最大的成效。
精益思想涉及更深入、更核心的文化转型，这是很多推行精益生产的企业未能意识到的。
最大的误解，是有太多的经营者和负责人，简单地把精益生产看成是“提高生产效率的工具而已” ，这是类似于盲人摸象的理解，推行精益生产能帮助企业大幅度提高效率、减少库存、节省空间，但精益生产绝不只是生产效率改善的工具，而是涉及对于企业形态和理念该如何思考、如何构筑的经营哲学。
精益生产方式背后真正的力量是，公司管理层承诺并致力于持续投资于员工，并倡导持续改进的公司文化。
02
精益生产关键的基本思想之一是“人性尊重” 。
精益生产方式的核心是人员，丰田公司非常注重员工培育，帮助员工成长，我们来看看，丰田经营理念中尊重人性的本质：

有员工才有公司，有公司才有员工
爱护员工如同爱护家人
探索生命的价值、工作的意义
以自己、职场、公司为荣

再来看看， 2001年，丰田公司编辑的《丰田之路2001》一书中，明确企业的行为规范，可以分为“智慧与改善”和“尊重人性”两大支柱，如图2-1所示。

本文插图

图2-1 丰田行为规范的二大支柱
在“尊重人性”里，强调用尊重、团队协作，尊重他人，尊重员工，坦诚相待，相互信任，相互理解，完成社会责任。
通过团队协作，尊重个人的人性，培养人才，发挥员工综合能力。
尊重人性这一思想是丰田公司人事政策的纲领，这个思想的核心就是人人皆生而有做人的资格，故而人人皆有人格并且不可侵犯，人格的这种不可侵犯性、不可凌辱性就是人的尊严或人格尊严。
要想实现和推进精益生产，首先必须尊重员工的人格尊严，尊重员工的需求，充分调动人的积极性，弄明白一线员工的想法，让他们参与到精益的事业中来，共同获得成就和尊重。
我们通常发现，当员工被赠予更多的责任和权力时，他们都会积极地支持建立一种精益环境，因为他们在这种环境中除了获得责任和权力之外，还可以学到更多的技能和知识，能获得更多的职业发展机会。
鼓励员工勤于思考，员工有了更多的乐趣，满足感会更强烈。尊重人性，理解并不难。