精益|案例干货|精益基本思想:人性尊重( 六 )
事实上 , 很多员工离职都是因为没有合适的能力提升途径、才能展现空间和职业发展渠道而寻求其它机会 , 而精益生产的理念、方法则为员工的需求提供了一个很好的平台 。
比如一个较好的模式是 , 建立精益带级认证:精益黄带、精益绿带、精益黒带等 。
ag) 员工反馈的快速响应机制:
鼓励员工反馈却缺乏回馈是众多企业的通病 , 只有建立员工意见和反馈的快速响应机制 , 员工才会感受到自己被重视 , 同时更能激发员工参与精益改善的活动中来 。
ah) 精益班组小公司管理 , 打造一流班组管理:
作为生产一线直接与员工打交道的基层管理 , 班组长是管理员工流失的最重的一环 , 班组长的能力和管理方式是实现员工流失有效管理的最关键角色 , 甚至可以用“成也班组长 , 败也班组长” 班组长对精益生作业技术的理解和熟练程程度直接影响新工人学习的进度和熟练的速度 。
班组长首先必须是多能工甚至是整个生产线的全能工 , 当有新工人补充时 , 班组长要充当好一个教练的角色 , 帮助新员工能尽快适应作业要求 。
班组长要学习、掌握精益生产的理念和方法 , 引导员工进行改善活动 , 带动员工的参与性和创造性 。
ai) 精益QCDSM管理 , 建立积极的工作目标:
每个员工都有更高层次的追求 , 缺乏目标的工作是没意义的 , 单一的产量目标也是单调的 。
结合精益改善活动 , 围绕QCDSM展开目标的制定和分解 , 让每个员工都能理解、认可个人的工作目标和方向 , 调动全体员工的积极性 , 而不仅仅是机械的劳动 。
aj) 精益激励机制 , 调动员工积极性:
建立有效的、持续的激励机制 , 不仅仅是金钱的奖励 , 更要结合新一代员工“追求认可”的特点和“尊重人性”的诉求 , 从精益职业发展通道、物质激励、人文关怀、目标管理、远景共享、改善提案、员工认可、人才培育等多方面来激励员工的积极性 。
ak) 精益培训 , 打造知识与技能提升的学习平台:
精益推行必须要充分理解和尊重员工学习成长的需求 , 要完善企业培训机制和流程 , 消除论资排辈的因素 , 从入职开始 , 即以普通员工为前提进行培训和培养 , 有计划地组织员工精益知识学习 , 建立精益知识和改善互动分享的平台 , 同时 , 通过精益改善活动的参与和组织 , 提升员工职业技能 。
al) 精益办公 , 缩短服务周期 , 提升员工行政服务效率:
公司的行政服务流程也要实施精益改善 , 以员工为价值 , 缩短各项工作的服务周期 , 改善员工的行政服务效率 , 消除员工不满和抱怨 , 提升员工满意度 。
以上方法和工具将在后续的章节中一一祥细 , 但请大家切记 , 任何再好的精益工具和方法 , 唯有辅之以正确的原则、理念或思维模式 , 这些工具才能发挥最大的效果 , 而这个原则就是“充分尊重人性”!
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文章编辑:Blean
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