青海日报TB|助推金融发展，拥抱金融科技
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【青海日报TB|助推金融发展，拥抱金融科技】智慧柜面系统 。
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青海银行工作人员正在为客户办理业务 。
银行通过创新不断提升普惠金融服务能力 。 这其中 ， 金融科技扮演着不可替代的角色 ， 它赋予了普惠金融全新的时代价值和丰富内涵 ， 为解决普惠金融的难题提供了可行路径 。
□文、图/本报采访人员王颖
通讯员王芳陈文娟
伴随着经济进入转型升级的关键时期 ， 科技创新对于转变发展方式、优化经济结构、增强发展动力 ， 促进“新常态”下经济保持中高速增长、迈向中高端水平带来了跨越性变革 。 特别是科技创新与金融创新的高度融合 ， 从各个环节深刻改变了传统金融业 ， 金融服务正在向数字化、智能化、全方位金融科技综合服务发展 。 为此 ， 青海银行主动拥抱金融科技 ， 坚持差异化、特色化、专业化发展道路 ， 加快金融创新步伐 ， 不断完善科技金融服务 。
拥抱科技
打造数字生态银行
短信声响 ， 西宁市民谢女士看到手机信息提示30万元贷款已经转到了青海银行卡上 ， 而这距她申请贷款仅仅只用来3个工作日 。 几天前 ， 谢女士苦于没有钱装修新房子 ， 偶然听同事说青海银行推出一款线上抵押贷款产品——“房e贷” ， 她抱着试试看的态度登录青海银行网页扫描了“房e贷”申请二维码 ， 点击了贷款申请 。 第二天清晨 ， 便接到了青海银行海湖新区支行“房e贷”中心工作人员的电话 。 按照工作人员的电话指引 ， 谢女士完成了征信查询 ， 以为接下来会是漫长的等待过程 ， 出乎她意料的是 ， 不久后便收到快客金服工作人员下户核验房产的通知 ， 并安排面签合同 。 她高兴地说：“这样的产品和服务真是太方便啦 ， 我才跑了一次银行就办好了贷款 。 ”
近年来 ， 青海银行在坚定数字化发展重要战略定位基础上 ， 将建设现代化数字生态银行作为长期规划目标 ， 以数字化转型作为科技引领实践与创新驱动发展的核心 ， 不断为客户提供更便捷的服务 ， 为风险管理提供更有效的工具 ， 为运营管理节约更多成本 。 为满足不同客群多层次金融需求 ， 青海银行充分利用互联网信贷业务处理系统功能 ， 不断丰富互联网信贷产品种类 ， 先后开发和推出了自主研发的线下信用消费贷款“三江快贷” ， 包括“消e贷”“税e贷”“微e贷”“拉面贷”“房e贷”五款在内的自营类互联网线上系列产品“青银e贷” 。 该系列涵盖了信用消费贷款、农贷、微贷、银税贷等零售产品 。 其中 ， “房e贷”个人线上抵押贷款业务 ， 运用OCR智能识别技术 ， 提高了信息采集的效率和准确性 ， 减轻了客户经理工作量 ， 同时利用CFCA实现线上签约 ， 线上智能放款 ， 免去了预约、排号等繁琐流程 ， 利用大数据风控模型从人行征信、实名认证、负面信息、房产信息、外部核查等方面贯穿贷前、贷中、贷后全流程 ， 支持7×24小时在线申请 ， 随借随还 ， 省时省息 。
数字先行
打造智慧金融平台
积极打造微信银行、直销银行、手机银行、移动营销平台、聚合支付、大美e付等 ， 青海银行着力拓展智慧金融服务 ， 互联网渠道和应用场景不断丰富 ， 服务功能持续优化 ， 客户群体不断扩大 ， 与银行和非银机构合作实现量、质齐升 ， 覆盖资产端、资金端、投资端、支付端的互联网金融多功能业态初步形成 。 青海银行利用线上金融的便利性 ， 建立开放的营销应用平台 ， 逐步将柜面业务向移动端转移 ， 不断提高获客能力 ， 打造真正的移动银行 。 自主网贷、联合贷业务发展势头强劲 。 截至目前 ， 贷款余额已占青海银行各项贷款余额比重的17.53% 。
通过跨界资源整合与共享 ， 青海银行推出多款便民、利民业务 。 西宁市交警罚没业务在青海银行柜面已运营多年 ， 为有效解决系统不稳定、客户排队时间长现象 ， 青海银行与西宁市交警总队等相关部门合力 ， 在直销银行开通西宁市交警罚没业务 ， 实现了交警罚没线上化 ， 彻底解决了客户等候时间长问题 ， 进一步缓解了柜面压力 ， 提高了金融服务便民性 。
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