一个提升用户留存的强效增长手段！( 四 ) 其实就是用户重复

为何时候多变的酬赏，而不是固定的酬赏？
通过心理学的研究，用户如果能够预测下一步会发生什么，就不会产生喜出望外的感觉。当用户习以为常的因果关系被打破，用户的意识会再度复苏，新的特殊事物激发了用户的兴趣并吸引了用户的关注，使用户对产品进行持续不断的使用。

4、投入：提高用户离开产品的成本

大多数用户在做出决策的时候往往并非是理性的，用户更换或舍弃产品的原因，往往不是因为产品补贴给了用户的既得利益有多大，而是用户在产品中已经投入了成本有多大。用户对产品投入的成本越大，对产品的依赖度就越高，越离开产品。
这种现象，可以用一个心理学理论来解释，即：展望理论（prospect theory）。
展望理论引申出的三个基本结论：1、大多数人在面临获利的时候是风险规避的；2、大多数人在面临损失的时候是风险喜好的；3、大多数人对得失的判断往往根据参考点决定。
通过结论，用户在面临损失时，更容易冒险，会将自己之前的投入的成本设定成为新的参照点。基于此，产品需要不断的提高用户投入的成本，让用户无法离开产品。常见的投入类型为以下四点：