直播入驻抖音25天,单场直播带货1400万!新人主播如何逆袭?( 二 )


直播入驻抖音25天,单场直播带货1400万!新人主播如何逆袭?
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但在这些销量数字的背后,也布满了胡轩和团队在这两个月时间内踩过的大大小小的坑 。
卖出1400万的那场,还没来得及消化销售成绩的喜悦,爆单就为刚运转不久的发货物流版块带来了巨大的挑战,发货慢导致投诉率升高 。 自此之后,胡轩更加注重售后版块的服务,一场销售额100多万元的直播,24小时内全部发完,“未来我还想继续挑战24小时或者48小时内发货,超过时间就全部免单” 。
直播入驻抖音25天,单场直播带货1400万!新人主播如何逆袭?
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2个月的时间,胡轩带着他的团队,以日为单位每天迭代,办公室的灯基本上不熄,用数据分析研究了大量优秀主播的直播,也将无数的新想法新发现实践到每一次的直播带货之中 。
“抖音官方给了我们很多支持,邀请我们参加各种直播活动,有更多流量和曝光机会,还会给到很多直播带货的建议,包括抽奖注意点等等 。 ”
这样的成长背景下,很快胡轩和团队就从完全不懂直播带货的“菜鸟”一路晋级为单场销量破千万的主播,还能为其他主播“参谋” 。 在胡轩看来,“狐轩”这个品牌以前没做过电商,但是现在做了,就要做到头部 。
02夫妻带货一个月,销售完300万囤积库存
“胡轩直播间的讲解词特别专业,真的句句扣人心”,这是抖音号“和谐三妹严选美衣”负责人超哥的评价,他将胡轩视为自己的学习榜样,时常研究观摩胡轩的带货方式 。
“和谐三妹严选美衣”也是从今年开始尝试在抖音直播带货,超哥的妻子三妹便是主播 。 夫妻俩做实体服装批发,因为疫情关系导致近300万元的库存囤积,便寻求线上渠道消耗 。
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超哥告诉我们,抖音不是他们尝试的第一个平台,但目前已经成为他们直播带货的唯一平台,“我们在其他平台尝试过,发现普遍价格卖得很便宜,用户买的款式风格和我们家也不太一样,后来我们还是决定到抖音上做直播带货,调性更加契合” 。
让超哥更加坚定这个想法的契机,是在抖音第一次开播后的流量表现 。
正式做抖音直播之前,“和谐三妹严选美衣”的抖音粉丝数只有400,每条视频播放量几百 。 2月27日,他们发布了一条关于衣服库存的视频,文案中告诉观众“你们喜欢的今天都有”,获赞700,播放量超过30万 。 当天,三妹开启了第一场抖音直播,这条30万播放的视频为直播间直播引流近5000人 。
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夫妻俩原先对直播间的人气没有太多预料和准备,甚至连抖音小店都没有开通,没想到第一次便有这么多人前来咨询,让他们发现在抖音里这片市场很大 。 第二天火速申请开通了抖音小店,并在当天就卖出了10万元 。
刚开始直播带货阶段,他们也因为不够熟悉这部分业务,出现了各种问题,比如因为操作失误,把只有100件库存的货品上到了1000件的数额,直接卖超了,只能连夜联系工厂麻烦他们加班加点赶工;又比如主播说价格时口误,报成低于成本的价格,但为了观众的感受,只能认了赔钱出售 。
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慢慢地,直播带货这件事走上了正轨,成为了日常 。 最开始只有超哥和三妹2个人、一台手机、一个仓库,然后他们有了自己的团队,成员增加到20多号人,直播组、运营组、客服组、发货组、采购组、短视频组,分工明确,也有了一间独立的直播间 。
“和谐三妹严选美衣”几乎每天都会开播,最开始是在晚上直播,因为那是平台的流量高峰时间段,但也面临着更多主播的流量竞争,于是最近半个月,他们又增加了白天场 。 直播三个多月,账号的抖音粉丝数从400涨到8.1万 。 据超哥介绍,疫情期间囤积的300万元货品,用了一个多月时间就已经销售完 。


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