江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

美团网|在构建B端生态的道路上，美团将面临哪些隐患？( 二 )


反观美团 ， 在美团外卖时期就已经将营销和CRM功能实现 ， 并融入了美团的餐饮管理系统 。 举个简单的例子 ， 餐饮商户可通过“智能支付->会员->进行中的活动”路径访问小美营销功能 ， 并在APP端根据领券人数/发券数 ， 验券数/发券数 ， 参与人数 ， 验券人数 ， 营收增长等活动数据适时调整修改活动 。
而大量的原始商户和顾客资源的积累 ， 让美团可以专精细分技术服务 ， 从而进一步提高其在RMS的壁垒（今年客如云以8亿元被阿里并购的事件 ， 一大部分原因是因为其在“SaaS平台化”竞争力弱于美团 ， 而SaaS又是一个极端斯坦赢利的行当） 。
基于这种平台化的思维 ， 让美团在RMS餐厅管理系统领域天然拥有着整合基因 。 根据相关数据显示 ， 2016年当年 ， 就已经有近200家餐饮软件服务商加入美团点评的餐饮开放平台 ， 到2019年时 ， 这一数据已经翻了三番——“逾600家技术服务商加入美团点评餐饮开放平台 。 ”
另一方面 ， 迫于竞争对手阿里本地生活在RMS领域的竞争压力 ， 这几年 ， 美团点评战投部门和龙珠资本（美团点评产业基金）也动作不断 。
·2014年12月 ， 投资小博无线（商用无线Wi-Fi运营平台）数千万元；
·2015年4月 ， 投资遥控餐厅（餐饮服务管理系统）1.5亿元；
·2016年9月 ， 并购钱袋宝（网络支付、手机支付解决方案提供商）；
·2017年10月 ， 投资大家来（餐饮智能系统软件研发商）亿元以上；
·2017年5月 ， 投资芯火互联网（线上线下联通服务提供商）数千万元；
·2017年6月 ， 投资掌上快销（移动销售管理平台）；
·2018年3月 ， 投资奥琦玮（餐饮信息服务提供商）2亿元；
·2018年5月 ， 并购天子星（餐饮信息化服务管理平台）；
·2018年5月 ， 并购屏芯科技（餐饮云ERP服务商）；
·2018年8月 ， 投资哗啦啦（O2O智能餐饮管理系统） 。
通过资本运作 ， 美团在RMS与竞争对手的技术落差得到了进一步补强 。 “事实上 ， 我们在购买美团收银机时等同于买了一整套餐饮服务管理系统 。 ”北京当地的一位商户老板对虎嗅表示到 。
王兴对RMS餐厅管理系统的夙愿极大可能是充当“美团2B业务的‘大脑’ ， ”而不是通过短期卖系统获利 。
“要知道收银是餐饮商家经营数据的基本入口 ， 围绕订单和流水数据将进销存、存贷、供应链等财务数据以及翻台率、坪效的运营数据整合在一起 。 这将是营销、运营分析、供应链管理等其它2B业务的中台 。 ”一位业内人士评论到 。
事实上 ， 与国内大多数SaaS不赚钱常识相反的是 ， 在未来 ， RMS餐饮系统是很有可能是赚钱的 。
尽管这看起来是一桩诱人的生意 ， 在《美团没有生态》一文中也提出了质疑 ， “数字化布局最难的其实不是卖系统 ， 而是先搭建好数字化的基础设施 。 这些需要长年累月的持续投入和多业务单元的紧密协同、共生发展 。 但作为一家上市公司 ， 面对定期财务报表的压力 ， 还能有信心做大手笔的数字化基建投入吗？”
二、快驴进货 ， 处于种子期的现象级业务
从美团2B整体业务看 ， RMS餐厅管理系统覆盖了商户运营 ， 配送和O2O覆盖了餐饮销售 ， 而发展供应链意在补齐对商户业务的闭环 。
换句话说 ， 如果说RMS餐厅管理系统是美团切入B端的入口 ， 那么快驴进货则是其To B端的重要内核 。
根据国盛证劵在去年的《美团的第二曲线》报告中提及 ， “理论上中国的（食材供应链）市场比欧美的市场更好 ， 上下游相较美国都更加分散 ， 并且 ， 我们正处在餐饮工业化的初期 ， 未来供应链企业的空间将会更加广阔 。 目前供应链市场规模约1万亿元 ， 假定某个企业占比10%以上 ， 其GTV（交易金额）就有望达千亿人民币 。 ”
快驴进货于2016年成立 ， 对标的是美国食材供应链巨头Sysco ， 但王兴并没有着急对其进行规模化的运作 ， 而是选择继续攻于C端业务 ， 暂时躲开了彼时食材供应链玩家之间的混战 。


推荐阅读


上一篇：直观视界|“飞天”为我国自己的电脑操作系统，目前服务200多个国家和地区

下一篇：|年度「真香」游戏手机：OPPO Ace2 高能优惠持续中