联想“前浪”联想该不该有梦想?( 二 )
所以 , 联想在战略上强调创新没有错 , 但一味强调创新这个真理 , 却并没有切中要害 。 真正的英雄主义 , 是认识到自身不足后 , 在组织文化和队伍建设上对症治疗 。
02 理想与现实
近来 , 联想折腾上了IoT和云服务等新业务 , 希望以此来构建新的“生态” 。 毕竟相比于依靠流水线辛苦组装电脑的微薄毛利率 , 新生态的高毛利率实在诱人 。
5G时代即将到来 , 高效的数据传传输速度 , 使得大规模的云服务和物联网不再是异想天开 。 拥抱这一新风口 , 也让许多日趋沉闷的大公司焕发了“第二春” 。
对于联想在“生态”方面转型的设想 , 不妨对其中的云服务 , 就其市场和技术展开分析 。
国外方面 , 与联想颇有渊源的Intel , 将其原有ThinkPad出售给了联想 , 并完成了向服务供应商的转型;早已不再只是互联网书商的亚马逊 , 凭借其在云服务行业的领先地位 , 也让贝索斯荣登世界首富之位 。
国内方面 , 阿里、腾讯和华为也都厉兵秣马 , 开始了在云端的布局 。
联想的新战略实际上有迹可循 。 作为硬件制造商 , 苹果和华为都依托自身产品矩阵 , 搭上了通往云端和智能物联的“列车”;既然有同行的成功作为先例 , 联想又为什么不能“依样画葫芦”?
以苹果为例 , iCloud云服务和产品矩阵相互成就 。
iCloud能够让用户在iPhone、iPad、iMac、MacBook和Apple Watch等多种产品形态之间及时同步 , 这种“无缝对接”带来的便利体验 , 提高了用户转向替代品的转换成本 , 也增强了用户粘性 。
尽管用户开始习惯于“白嫖”iCloud , 但当用户开始拥有不止一台苹果设备 , 并体验过数据无线同步的便捷后 , 需求也就被创造出来 。
据估计 , 即便是在2014年 , iCloud大约每季度为苹果创收超 10 亿美元 , 而在全部的iCloud账户中有2/3的账户是付费的 。
然而 , 理想很丰满 , 现实很骨感——联想在列强的环伺中恐怕难以伸展 。
联想在智能手机业务上的逐渐淡出 , 使得联想目前C端的产品矩阵只剩下PC勉力维持 , 因此联想云服务的使用场景相当有限;而失去了应用场景的云服务 , 只能飘在天上 , 不能落地生根 。
C端的业务不好做 , B端做起来其实也不容易 。 联想在这一细分领域中开展业务 , 要面对的是阿里、腾讯等巨头的竞争 。
尽管联想除PC业务之外 , 数据中心业务是第二大收入来源 , 但一方面 , 联想目前的角色是数据中心的设备供应商 , 细究起来和云服务业务不构成必然联系;另一方面 , 这类业务近来属于不温不火的状态 。
联想集团《二零一九/二零财政年度第叁季业绩公布》显示 , 本财年前两季度 , 数据中心业务收入分别下降14%和17%;尽管第三财季 , 服务器和存储产品出货量同比增长18% , 但由于大宗商品价格下降 , 收入增长有限 。
云服务已经不是最新的赛道了 , 联想实际上是作为跟随者而非领先者 , 更何况联想的创新黑箱很难实现颠覆性产品 。
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从这个角度讲 , 对于联想在新业务上的转型 , 与其期待能在产品和服务上可以“焕发青春” , 不如期待联想可以通过新业务上的“折腾”来锻炼队伍 , 从而实现基因层面的“新陈代谢” 。
联想在创新上的短板 , 不是简单地通过开辟新业务就可以拯救的 , 而是要在文化、人才和制度上进行深挖 。 通过转型开展新业务 , 用少量投入可以达到锻炼队伍的目的 。 但寄希望于重金投入 , 可以借此挽回公司的颓势 , 这个难度颇大 。
03 稳稳的幸福
“到了什么山头唱什么歌” 。 尽管联想试图通过创新在新业务上有所进展 , 但困难重重 。 如果稳中求进 , 拥抱“稳稳的幸福” , 做大PC业务市场份额的保守战略 , 却是值得预期的 。
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