蚂蚁金服回应风险怎么回事?蚂蚁金服回应风险具体情况( 四 )


2017年3月 , 蚂蚁金服提出Techfin”的概念 , 将自己定位为技术公司 , 未来只做tech(技术) , 帮金融机构做好fin(金融) 。 这被认为是蚂蚁金服全面转向开放的标志 。
但是 , 蚂蚁金服又从不认为自己是一家B端的技术供应商 。 我们的核心目标一定是To C的 。 只有触达到C的需求 , 最贴近客户价值时 , 才能更好地实现B端和C端的双边效益 。 ”管仲说 。 无论是支付宝的市政缴费还是蚂蚁财富号 , 出发点都是如此 。
目前 , 蚂蚁金服旗下布局了支付(支付宝)、理财(余额宝、蚂蚁财富)、信贷融资(花呗、借呗、网商银行)、信用服务(芝麻信用)、科技及全球化等几大业务体系 。
一众资产中 , 没有明确地将某项业务划归To C或To B , 但组织架构上 , 各条业务线内部有不同分工 。
管仲告诉全天候科技 , 例如支付宝内部划分了To C事业群部、To B事业部和政务服务事业部 , 每个方向的体量不太一样 , 打法也就有所不同 。 其中与政府机构的合作 , 就不能纯靠商业模式或经济利益驱动 , 更多是从社会民生的角度 , 帮助它提高效率 。
蚂蚁金服回应风险怎么回事?蚂蚁金服回应风险具体情况
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马云所设定的阿里巴巴愿景是让天下没有难做的生意” , 这句话显然有明确的To B指向 。 生意即商业 , 阿里最深刻的基因是十几年来扎根于商业当中 , 一是要尊重实体业态 , 二是我们对合作伙伴太了解了 , 他痛在哪里 , 危机的时候应该给他什么 , 我们懂得这个” , 管仲说 。
技术的轮子
电商和B端企业的结合是最为紧密的 , 阿里巴巴的商业基因也传导给了蚂蚁金服 。
2004年 , 支付宝只是为解决淘宝交易中的信用问题而出现的配套产品 , 后来从淘宝中独立出来 , 2014年在支付宝的基础上成立蚂蚁金服集团 。
支付宝一出生”就赶上了淘宝业务的高速增长期 , 几年后开始出现的双11”更是引发全民狂欢 。十年来 , 蚂蚁内部有个共识:把双11”撑过去了 , 这一年的技术才算过了关 。
普华永道2018年6月发布的《科技赋能B端新趋势》白皮书指出 , 中国互联网下一个风口将出现在B端 , 科技企业赋能B端、服务C端 , T(Technology , 技术)2B2C将成为主流商业模式 。
腾讯高级执行副总裁汤道生在谈到腾讯未来20年发展时也提到:产业互联网不仅仅是To B、To G , 归根结底也是To C的 。 ”
在蚂蚁金服看来 , 能不能帮B找到C之于它的诉求 , 提高B解决C痛点的能力 , 就是衡量一个T2B2C业务成功与否的标志 , 而非收入和盈利 。
蚂蚁金服所倡导的T2B2C , 关键在于搭建了一个高度成熟和全面的技术体系 。 而由于大容量、高并发 , 这个技术底层在全球很难找到参照系 。
【蚂蚁金服回应风险怎么回事?蚂蚁金服回应风险具体情况】从蚂蚁披露的人才结构来看 , 截至2017年12月 , 蚂蚁金服技术岗员工占员工总数超过60%;海归技术专才超过公司总人数8% 。 而且 , 蚂蚁金服的6位阿里巴巴合伙人中 , 有一半是技术出身 。
这些技术人员构成了蚂蚁的技术大脑 , 产品化的名称包括网络实时决策能力GeaBase、金融级分布式架构SOFAStack、金融级分布式数据库OceanBase、智能风控引擎AlphaRisk、移动端技术平台、新一代智能客服、金融级生物识别、蚂蚁风险大脑 。
管仲告诉全天候科技 , 蚂蚁的技术体系已经进化到第五代 。
过去 , 国内企业普遍使用的IT架构是IBM的小型机、Oracle的数据库、EMC的存储设备 , 但这种由国外厂商的基于单机的集中式结构具有先天的局限性 , 如无法做到自主可控、成本高等等 。
一开始 , 支付宝的业务很单一 , 只要服务好淘宝就可以了 。 有一天告诉你不能只服务淘宝 , 要服务所有互联网企业时 , 系统肯定不能满足 。 ”管仲说 。 到2007年 , 支付宝之前用的架构就明显力不从心了 。


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