蹊跷!小朋友明明买了票,铁路却查不到购票记录……( 八 )

在几个来回后 , 采访人员直接表示 , “没有购票记录如何挂失?”该客服终于明确表示 , 需要在列车发车前 , 提前到车站挂失 。

但12306人工客服却明确说道 , “没有购票记录 , 无法办理挂失手续 。 ”

购票体验二:通过第三方购票平台购买成人票并选择快递送票

结果:取票后同样查不到车票信息

那么 , 使用身份证在第三方购票平台的“快递送票”服务上购票 , 能够查询到购票记录吗?


推荐阅读