蹊跷!小朋友明明买了票,铁路却查不到购票记录……( 十 )

之后 , 采访人员在第三方购票平台上 , 通过“12306预订”购买了8月13日上海南至松江K71车次的车票以及在“平台预订”上购买了8月14日上海南至松江K71车次的车票 , 在取出车票后 , 采访人员再次来到上海南站 , 以挂失的理由要求人工窗口的工作人员查询购票记录 。

结果这一次的购票记录 , 无论是“12306预订”的方式还是“平台预订”的方式 , 均能核对到相关购票记录 。

购票体验四:通过12306直接购票

结果:取票后车票的购买记录可以查到

为了让体验过程更完整 , 最后 , 采访人员在铁路12306官方App上购买了8月12日上海南至松江K123车次的儿童车票 , 在取出车票后 , 以车票遗失为由询问铁路人工窗口的工作人员 , 车票的购买记录也能查询得到 。


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