蹊跷!小朋友明明买了票,铁路却查不到购票记录……(11)

更大疑问出现:代售点售出车票无法查询?

经过四次体验 , 采访人员购买8张车票后发现 , 铁路系统查询不到购票记录一事 , 主要原因便是在购票渠道上 , 选择了第三方的“快递上门”方式 , 而据介绍 , 这个方式购票 , 出票的是线下代售点 。

值得一提的是 , 通过几次体验 , 采访人员发现 , 从第三方购票平台的“快递送票”渠道购买的儿童票没有显示乘车人姓名及其护照号码 , 而使用其他三种方式购买的车票却有显示 。

采访人员不禁疑惑:铁路售票系统应该是统一的 , 线下代售点出的票无法查询 , 难道是没有按照规定出票?若违规出票 , 谁来监管?查询不到信息的车票 , 旅客若丢失无法挂失的损失谁来负责?


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