退改签费用依然存在过高现象 “阶梯费率”未普及( 六 )
在现行的“阶梯费率”规定下 , 在有需要退改签时 , 消费者只能多加留意相关规定 , 尽可能减少手续费 。 比如航空公司的“阶梯费率”标准中 , 对航班起飞前168小时/7天(含)的退改签费率相对较低 , 如果能够提前知晓需要退改签 , 建议一定要在这个最优费率的时间点前进行更改退票 。 如果确实无法成行 , 未来还可能再次出行 , 也可以联系出票方把机票改成Open票 , 一般Open票一年有效 , 如果接下来的日子有出行需求 , 只需要支付一点手续费 , 通常是国内航段50元/次即可 。
新规新权益
你要知道
禁止预设搭售、旅客名字输错也可以免费更改、非自愿签转无需补差价……根据去年先後两次发布的《民航旅客国内运输服务管理规定(徵求意见稿)》和《民用航空旅客运输服务管理规定(修订稿)》 , 明确了消费者权益保护的一些监管重点 , 如果在购买机票的过程中发现不合规定的行为 , 可以据此进行申诉 。
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