退改签费用依然存在过高现象 “阶梯费率”未普及( 五 )

  目前 , 对於“阶梯费率”的制定 , 我国相关法律未作明确规定 , “阶梯费率”的决定权仍旧在航空公司 , 只要航空公司向民航局提出备案和公示即可实行 , 不需要在定价的过程中依照我国价格法、合同法等法律法规进行 证程序 , 基本上航空公司对“阶梯费率”的手续费档次和额度有自主权 。

  对此 , 业内人士认为 , 即便收取退改签费用这一行为是合乎市场规则的 , 但“阶梯费率”究竟应当定多高 , 还是要尽量做到合理 , 最好能 取消费者和各方的意见来进行综合考量 。

  对策:

  购票时知晓退改签规定

  尽量提前退改签省手续费


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