中国质量万里行点名 十大行业服务质量问题突出( 七 )

售后服务无保障

规模小 , 从业门槛低 , 鱼龙混杂 , 售后服务无保障 , “低价全包”变身“加价全包” 。 合同使用模糊表述 , 利用消费者不清楚装修材料和工艺 , 偷工减料、粗制滥造、以次充好;施工半途加价成潜规则,如谈好的一口价施工全包 , 半途突然要求加价 , 或先有意删减部分项目 , 过程中再找各种理由增加费用 。 本组文/本报采访人员 李佳

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红星美凯龙上丰台投诉排行榜

本报讯(采访人员 王薇)昨天 , 丰台工商分局举办了“信用让消费更放心”主题宣传活动 。 活动上 , 该分局12315中心发布了2018年丰台区投诉排名前十名企业名单 。 今时信合(北京)国际科技有限公司、北京国泰永康大药房有限公司、北京红星美凯龙国际家具建材广场有限公司位居投诉榜的前三名 。


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