解码2019消费：“分级+升级”特点明显 增长挑战在哪( 七 )
企业怎样行动——
高品质、新技术 ， 打动消费者要花心思
近年来 ， 消费业态经历快速变迁 ， 新的模式技术和消费需求影响着企业的经营策略 ， 也为企业带来新的课题 。
——清晰用户画像 ， 了解消费者 。
“现在都在说对顾客的分析和画像 ， 但是真正怎么画、画得准不准确 ， 这是一个问题 。 ”北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川强调更清晰的用户画像的重要性 。 车文焕也表示 ， 未来对顾客消费习惯的研究投入会越来越大 ， 怎样精准把握顾客消费的变化将是重中之重 。
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