解码2019消费：“分级+升级”特点明显增长挑战在哪( 三 ) 中国国际电子

　　国家统计局1月21日公布的数据也印证了这一点。 2018年，消费升级类商品较快增长，全年限额以上单位化妆品类、家用电器和音像器材类、通讯器材类商品零售额增速分别比限额以上社会消费品零售额增速高3.9、3.2和1.4个百分点。

　　京东创新研究院高级总监崔之瑜认为，从电商角度看，微观上，消费呈现许多小的分化趋势，也就是需求的分化；宏观上，则有一些共性的升级特点，比如对品质服务的提升需求，对售前售后要求更多等。

　　“站在实体店的角度看，我认为是消费升级。 ”罗森北京总经理车文焕这样总结。他举了几个数据，一是店铺数量， 2016年、2017年，罗森在中国新开店铺数分别达到五六百家， 2018年数量更多。据介绍，罗森在开店前会进行详细的盈亏测算，只有达到盈亏平衡才会开店，这意味着快速增长的店铺数背后有强劲的需求支撑；二是顾客数量，自2016年起，罗森每个店铺平均来店客数在1000人以上，且没有下降过；三是客单价保持基本稳定。 “我们对于市场和明年的发展还是非常有信心的。 ”他说。