衣柜变形、工人暴力安装 花近4万元定制家具被“坑”?( 六 )

“上门安装柜体的团队太业余了 , 工人踢脚线相切就切 , 留下为包边的颗粒板 , 很容易受潮 。 ”钟女士说 , 安装过程中 , 工人不按照要求安装 , 板材不分正反随意组装 。 工人看到有踢脚线就切脚 , 不经过测量随意切除柜体造成柜体不必要的损坏 。

双方再次协商 业主无奈接受延期整改方案

1月9日中午 , 采访人员陪同钟女士来到了玛格全屋定制店 , 该店市场部经理向娅利针对钟女士的情况作出了回应 。

向娅利说 , 针对钟女士反映的情况 , 店方十分重视 , 一直在想办法解决 。 钟女士提出的书房柜门使用了不符合玛格定制工艺要求的板材这一问题时 , “尺存有问题我们承认 , 但是你说柜门不达标 , 我们不承认 。 ”向娅利说 , 行业内都在用柜体做柜门 , 至于钟女士说的公司总部客服多次明确说的 , 多层板不能做柜门和封闭漆的问题 , 向娅利说:“400(该公司总部客服电话)的答复也不专业 , 因为400都是请的小女孩 , 我们可以让厂家出具(


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