互联网公司产品运营怎样入手( 七 )
我之前从0-1做过10w+粉丝的公众号，有一段时间我比较着急营收，于是做了一个会员活动：所有付费的用户，都可以加入一个QQ群，在群内给大家提供各式各样的服务，但实际上后续的服务没有跟上，遭到用户大量的投诉。
吃一堑长一智，我降低了收费门槛，将100%可以提供给大家的服务明明白白写出来，在后续的服务过程中，我通过会员折扣的形式，再引入新的具有消费属性的知识内容引导用户购买，这样的转化效果更好。而且会员会感觉到自身的尊贵感和身份感，间接吸引更多人申请加入会员群。
对于会员型的商业运营，可以从用户激励体系、用户模型搭建、积分体系等着手去学习。强调一点，会员型的商业运营，并不是一次性的运营，而是在用户未成为会员，以及成为会员之后长期的服务过程中，针对可挖掘的点，以会员作为分界线进行定向运营。
（2）价格策略型
价格策略型的产品更多是平台型产品，比如：去哪儿网、融360等，本身并不售卖产品，但是他们通过全网数据的比较，给用户提供最符合用户条件的商品，从中赚取佣金。
简单一句“给用户提供最符合用户条件的商品”背后隐藏的是商品的属性、销量、好评、价格、以及商品背后的广告主的广告投放成本。如果你直接把广告投放最多的产品呈现在用户面前，显然是不合理的，用户会离开你们的平台。
我在去哪儿做运营的时候，每天都要做的一件事，查看我们的包房酒店的库存和价格，如果发现我们平台上检索到的某家酒店呈现出的最低价来自携程（当时还未合并），就需要及时做调整。调整的方向可以是我们自行下调价格，可以是推进商务跟酒店沟通，可以是调整搜索策略。
策略型的商业运营，对搜索推荐、数据驱动、反作弊、产品逻辑思维等有一定要求，可以从这些方面着手。
（3）广告投放型
广告投放被称作是最粗暴的商业运营方式，但实际上广告投放没这么简单。曾经有位做商务的伙伴跟我聊：“做商务，可以不动数据，可以不动业务，重点是会吹，把自己家的资源给广告商，这还不简单。”
事实上，有很多企业正在做着这样的事情，考核一个广告是否接收的维度只有一个：钱。
我们是运营，运营需要懂业务、懂数据、了解我们的用户，在这个基础上，我们不单单再只看钱，我们要看广告和产品调性是否一致，我们产品的用户是否是广告受众群体，怎样展示会不影响用户体验、不影响产品的核心业务逻辑。
曾经做过几次广告接入，最早的时候，我也不是很懂。对方说，在我们产品的banner上放一天他们的引导下载素材，同样在他们的banner上放一天我们App的引导下载素材。
最终发现：下载量很少，甚至原本这个banner平均每个用户一天原先的PV有3次左右，放上这个素材之后，只有不到1次。
后续我们再次合作的时候，联合做了一个H5活动，将两家产品最核心的服务提现在H5页面，引导用户分别在两款App内完成指定任务，可以获得相应的物质奖励。两家App一起推广这个H5，效果得到明显提升。
做广告型商业运营，最重要的是了解广告主的需求，以及怎样将这个简单直接的需求向着容易被用户接受的精细化的方向推进。
（4）增值服务型
增值服务是在现有业务较为成熟的条件下，提供给部分特定用户专有的服务，这些服务可以是购买得到，也可以是通过完成指定动作得到。
这里就要对商业化的概念做一个扩充：不仅仅是直接拿到收益的服务才叫商业化，有时候引导用户完成指定动作也可以间接获得收益，典型的如百度推广，平台基于用户的广告点击情况对广告主收费。
互联网上现有的产品和服务，基本上能满足绝大部分用户超过99%的需求，并不是每个人都需要增值服务。像白领们经常会去711、全家买东西，有时候这些便利店为了清理一些非热门商品，在你结算的时候说：“加2块钱就能换一瓶XX饮料”，这些就属于增值服务，是每个人都需要吗？
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