直播|K12网校的第三次效能革命( 二 )
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网易有道名师直播大班课课程截图
尤其是 ， 当纯正互联网血统的网易有道 ， 趁势提出了“名师直播大班课”的教育模式 ， 标志着K12网校迎来了第二次效能革命 。
其实 ， 自2006年诞生之初 ， 网易有道只是一家搜索引擎公司 。 随后几年 ， 有道业务几经变革 ， 从最初的搜索 ， 到后来的查词 ， 而后再到办公协作 ， 似乎一直没有找到真正的突破口 。
2014年 ， 网易有道首次将战略重心确定为在线教育 。 随着定位越来越明晰 ， 网易有道的产品业务和资本运作的速度也越来越快 。 2016年至今 ， 网易有道推出了大量教育相关的内容和产品 。
2016年 ， 在线直播课的产品形态跑通 ， 网易有道开始从平台转为自营 ， 专注做课程内容 ， “有道学堂”更名为“有道精品课” 。
2018年 ， 网易有道提出“All In K12”的战略 ， 并宣布获得首轮融资 ， 估值达11亿美元 ， 这意味着有道直接晋升为在线教育领域的独角兽 。 同年 ， 有道营收增长60% ， K12的用户量增长5倍 ， K12业务营收翻了3倍 ， 有道精品课报名人数达到2000万 ， 营收首次超越广告成为第一大收入来源 。
2019年3月 ， 网易有道CEO周枫称 ， 网易教育事业部并入网易有道 。 自此 ， 网易有道成为了网易教育业务的核心布局 。
互联网公司的大举杀入 ， 对直播大班模式进行了很多维度的升级 ， 也大幅度提升直播大班课的互动效果和个性化辅导 。 同时最为关键的是拥有较强的盈利能力和财务模型 ， 能够实现超过70%的毛利率 ， 腾出最大的市场投放成本 ， 被许多教育从业者认为是最佳的模式 。
无论是教育+互联网 ， 还是互联网+教育 ， 革命本身不是技术或者内容 ， 而是在学习效能上的提升 。
02、在线直播大班课的不可能三角 ， 但依然是最好的商业模式
【直播|K12网校的第三次效能革命】尽管在线直播大班课被业界认为是 ， 目前最为成熟的一种商业培训形态 ， 拥有更好的盈利和财务模型 ， 但在学习效果、商业效率与受教育者的个性化差异三者之间 ， 似乎有着不可兼得的矛盾 。
以下我们讨论的不可能三角△ ， 希望在底层逻辑上对这一种模式进行探讨 ， 也希望更多的从业者 ， 推进它的第三次「效能革命」 。
首先 ， 在学习效果方面 ， 众所周知的是中小学生自制力不及成人 ， 在学习过程中需要强场景感和有力的监督 ， 然而在线直播大班课的远程性导致场景感较弱 ， 监督性也很弱 。 同时 ， 在直播大班课中 ， 学生的学习反馈、答疑、作业批改等服务由辅导老师完成 。
体验过在线直播大班课的人都知道 ， 一个班几百人至几千人 ， 在授课过程中 ， 老师多为单向地讲解和“填鸭” ， 与学生之间的互动几乎为零 。 为了节省时间 ， 大部分老师都是对着电脑自顾自地讲 ， 往往不怎么和学生进行互动 。 一个班级人数一旦在20人以上 ， 几乎零互动的在线直播模式 ， 甚至不如录播课 。
同时 ， 现在许多网校的课程产品内容大同小异 ， 教学同质化现象较为严重 ， 教学质量无法恭维 ， 在暑期班结课、秋季开课时 ， 用户对产品也产生了一些负面评价 。
直播课在进行的过程中 ， 也常遇到网络、设备不稳定的情况 ， 有时直播大班课的上课体验甚至不如录播课 。 所以 ， 在完课率方面 ， 效果不尽如人意 。 即使一个网络课程有很多人报名 ， 但真正上课并完课的学生并不多 。 有媒体曾做过一次调研 ， 某网校（一季的报课人次在小十万） ， 平时正价课出勤率约60% ， 低价班则仅为30% 。
其次 ， 在商业效率方面 ， 直播大班课的老师成本较低 ， 相较于一直被诟病难以盈利的1V1模式 ， 许多教育从业者都认为大班课是在线教育中具备更好的盈利模式和财务模型 ， 更是目前最成熟的一个商业培训形态 ， 前路更加明朗 。
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