有没有了解每日邮报的网站 Mail Online 的( 二 )
(二)Mail Online内容研究（say what）
传播内容即所传送的信息，由相互关联的有意义的符号组成。通常我们将英国报纸分为两种：大报（Broadsheet），也称高级报纸（Quality newspaper）和小报（Tabloid），也称通俗报纸（Popular newspaper）。大报登载的新闻较为严肃，以《金融时报》、《泰晤士报》、《独立报》、《每日电讯报》、《卫报》为代表。小报刊登的新闻多以娱乐内容为主，如《太阳报》、《镜报》、《每日星报》、等。其实这种分类不算严格，更规范而言，我们应该分为三种，即在大报和小报之间插一层中间市场报纸（Middle-Market newspaper），以《每日邮报》和《每日快报》为代表。中间市场报纸既刊登事关国家层面、社会公共利益的内容，也刊登娱乐暴力新闻，它与通俗报纸的区别在于其报头为黑色（black-top masthead），而通俗报纸报头为红色（red-top masthead） （见图1）
图1
Mail Online秉承了其纸质版中间市场报纸的定位。但在2008年5月网站经过一次重大改版之后，相比较纸质版而言网站内容更加生动有趣，措辞更加华丽诉诸调动读者情绪也更加关注两性之间的报道和明星轶事，经常在表达上取巧，使用被动句规避回答信息源因而也就没有纸质版客观、准确。网络版内容涉猎甚广，涵盖新闻、体育、电视娱乐、女性、健康、科技、财经、旅行等各版块。网站的好处就是可以随时增加无限新闻内容。Mail Online首页有近260篇报道，容量极大、读者选择多。其座右铭是“刊登一切可以充当谈资的新闻”（All the news that\u0026#39;s fit to talk about）。网站虽涉足各方内容但也有所侧重，凶杀暴力、名人八卦消息即是其一大招牌。网页右侧“令人上瘾的羞愧栏”（addictive sidebar of shame）充斥着衣冠不整穿着暴露的明星八卦，这些八卦没有什么实质内容但极受读者欢迎（Gossip and glamour sell.)。耸人听闻的标题、大胆直白的图片无不是诱饵，诱导读者点击阅读。这一策略被称为点击诱饵（click-bait）。2013年3月在接受金融时报采访时，Martin Clarke 不无得意的形容mailonline是令人容易上瘾的新闻毒品 (journalism crack）。
另一大招牌，即为M独家的高清大幅图片。每当地震、海啸、火车脱轨等灾难、全球领袖齐聚南非参加曼德拉哀悼会等国际大事发生后，Mail Online发布的众多大幅高清照片将灾难带来的痛苦，普通民众以不同的方式表达对伟人的追忆等聚焦记录，极具震撼力，这是大报高超的笔头功夫或寥寥几幅图片所无法比拟的。大事件反过来又能极大促进Mail Online的访问量。如2012年6月英国伊丽莎白二世女王登基六十年 （diamond jubilee）典礼、2013年4月发生的波士顿马拉松爆炸案、5月份执教了英国曼联足球俱乐部26年之久的传奇教练阿历克斯弗格森爵士（Sir Alex Ferguson ）的辞职、2013年7月24日西班牙近70年来最严重火车脱轨事故等报道都极大提升当日访问量。2013年7月22日英国王室凯特王妃诞下男婴，大幅提升当日英国所有媒体访问量，大体而言小报访问量是大报的两倍，而这其中尤以M最甚，当日创纪录达到1057万。
施拉姆曾这样解释：受众参与传播就好像在自助餐厅就餐，媒介在这种传播环境中的作用只是为受众服务，提供尽可能让受众满意的饭菜(信息)。至于受众吃什么，吃多少，吃还是不吃，全在于受众自身意愿和喜好，媒介是无能为力的。 那么M做的就是将饭菜做的尽可能美味可口（并不一定营养），以刺激读者的食欲，让读者不自觉间在八分饱以后还是吃一口再吃一口。
M还在大力发展视频业务。目前视频都是为文章服务，前首席营销官Sean O’Neal曾表示M接下来的一个发展方向应该是争取发展原创视频。
三 Mail Online媒介渠道研究（in which channel）
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