辅导|和三个头部机构学什么?网校模式的学而思、猿辅导、作业帮( 五 )


而这一切的根源是构建持续创新的“组织生态” 。
好的组织能够自我演进 , 自我学习 , 如中国传统哲学的隐喻 , 《周易》讲“天下同归而殊途 , 一致而百虑” , “无为而治”是“治”的最高境界 , 组织治理的最高境界是自我演进 。
从这个视角看 , 如何构建适应网校商业模式的“组织生态”是至关重要的 。
盛行的经济学观点 , 如经济学家威廉姆森延续科斯的思想 , 将市场和科层作为两种备择的组织形态 。 然而时至今日 , 用"Pure Form”(纯粹组织模型)已经很难指导组织的边界探索 。 自威廉姆森时代以降 , 商业世界发生了翻天覆地的变化 。
资本助推下瞬息万变的竞争格局 , 催生几何级快速增长的公司组织规模及结构 , 对于“组织生态”概念的讨论呼之欲出 。
“生态”意味着一种自洽 , 就像在丛林中 , 没有人来指挥一个物种的繁衍进化 , 但是系统本身的物竞天择 , 让生态可以保持良性的自我运转并不断演进 。
生态系统对外界的扰动亦具有极强的缓冲性 , 单一物种的刚体系统可能受到气候变化的完全摧毁 , 但是拥有多种生物及其中复杂依存结构的生态系统却可以调整至新的平衡状态继续演化 。
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公司组织也相同 , 在动态环境中生存的超级公司已经超越了交易成本经济学时代的终极想象 , 开启了新的组织模式“大航海时代” 。
一些初具雏形的组织生态已经逐渐产生 , 谷歌 , 脸谱 , 亚马逊 , 腾讯 , 阿里巴巴 。
组织生态的特征是无序中的秩序 , 是混态、是动态 。 组织的边界不再是市场和科层的边界 , 取而代之的是 , 市场组织模式及科层组织模式在组织内部共生(例如 , 腾讯事业部间采取市场计价方式结算流量 , 但是事业部编制依然是层级组织模式 , 市场化 , 还是科层化 , 完全取决于组织方式的效率) , 并不断根据市场变化及效率需求调整 。
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如同熊彼特在1961年提出的“创造式颠覆飓风”的隐喻 , 新的商业模式在催生并壮大新的组织模式的同时 , 摧枯拉朽地淘汰落后的组织形态 。
旧的组织模式运行效率无法适配新的商业模式 , 会被市场快速淘汰 。 自我变革 , 构建能够适应新商业模式的有活力的组织是持续竞争力的根本 。
在这个意义上 , 如何构建能够长期学习、创新、变革 , 并不断自我挑战和演进 , 并适应在线网校商业模式的“组织生态” , 充分吸引并发掘人才 , 激活不同专业分工“生态部落”的智慧并有效组织合作 , 是在线网校最终的成功之道 。
而回到教育从业者的初心 , 在线网校连接的是千千万万真实的学生和家庭 。
在中国有超过2.3亿中小学生 , 超过巴西人口总和 。 然而对应学龄段教师不到1300W , 这意味着平均每学科一位老师至少要带一百名学生 。 在这2.3亿的中小学生中 , 有73%的孩子分布在三线城市以下 , 而这些地区的优质教师资源却又相对匮乏 。
探索更可持续、可规模化、更易触达、经济上更可负担的教育科技模式 , 在探索教育供需矛盾解决方案的意义上 , 具有实在的社会价值 。
恰如美国诗人罗伯特·弗罗斯特在诗作《未选择的路》(《The Road not Taken》)中的勉励:
“You took the one less traveled by, and that has made all the difference.”
“你选择了一条与众不同的路 , 而这对世界意义非凡” 。
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